אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> חסון נ' החשמל

חסון נ' החשמל

תאריך פרסום : 18/03/2012 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות כפר סבא
19677-08-11
14/03/2012
בפני השופט:
צוריאל לרנר

- נגד -
התובע:
יוסי חסון
הנתבע:
חברת החשמל
פסק-דין

פסק דין

בפני תביעה כספית ע"ס 2,500 ש"ח, שהגיש התובע, מר יוסי חסון, נגד הנתבעת, חברת החשמל לישראל בע"מ.

על פי כתב התביעה, ביום 31.3.2011 ביצעה הנתבעת עבודות בתשתית החשמל באזור מגורי התובע, וכתוצאה מכך נגרם נזק למכשיר טלויזיה בביתו של התובע. התובע פנה לנתבעת, שהציעה לו לתקן את המכשיר ולשלוח אליה את הקבלה, ולאחר שעשה כן – סרבה לשלם, בטענה שלא היא האחראית לנזק. לפיכך הוא תובע את עלות התיקון (1,000 ש"ח), וכן 1,500 ש"ח עבור עגמת נפש והוצאות.

הנתבעת, מאידך, מודה בעצם ביצוע העבודות, אולם מבהירה, כי אין מדובר בעבודות שאמורות היו לגרום נחשולי מתח בבתי הצרכנים, אלא לכל היותר תופעות השקולות לנפילת המפסק הראשי בבית, כאשר תופעות אלה אינן צפויות לגרום נזק כלשהו למכשירים ביתיים. למעלה מכך, מסתמכת הנתבעת על "אמות המידה לרמה, לטיב ולאיכות השירות שנותן בעל רישיון...", שנקבעו על ידי הרשות לשירותים ציבוריים – חשמל, אשר הוקמה מכוח חוק משק החשמל, התשנ"ו-1996. הנתבעת מדגישה, כי לא התקבלה אצלה שום תלונה משום אדם אחר באזור מגורי התובע, בקשר עם נזקים שנגרמו בעקבות העבודות באותו יום, וכי גם אצל התובע לא נפגע שום מכשיר חשמל אחר. עוד מוסיפה הנתבעת, כי לא התחייבה לפצות את התובע, אלא לבדוק את זכאותו לפיצוי, ככל שיתקן את המכשיר וישלח אליה את הקבלה.

דין התביעה להידחות.

באמות המידה, אליהן מפנה הנתבעת, נקבע (אמת מידה 48(ג)), כדלקמן: "ארעה אחת התקלות המפורטות להלן, לא יהא הצרכן זכאי לפיצוי... אלא אם הוכח אחרת: ... (2) הפסקת חשמל וחיבור חשמל בודד מחדש בגמר ההפסקה...".

הווה אומר: ככל שיעלה בידי הנתבעת להוכיח כי העבודות במקום לא חרגו מ"הפסקת חשמל וחיבור חשמל בודד מחדש בגמר ההפסקה", על התובע להוכיח כי בכל זאת נגרם הנזק כתוצאה מהפסקת החשמל האמורה.

מטעם הנתבעת העיד מר שושן דוד, ראש מדור תלונות צרכנים במחלקת צרכנות טכנית אצל הנתבעת, האחראי על הנושא, והוא העיד כי הפעילות במקום אכן לא חרגה מהפסקה וחיבור בודדים של החשמל. לא מצאתי סיבה לפקפק בעדותו.

גם עדותו של התובע היתה מהימנה בעיני, אולם בהגינותו הודה למעשה, כי אין לו ידיעה ממשית על מקור התקלה, ואין לו כל ידיעה ממקור ראשון אפילו על נסיבות התרחשותה, שכן לא היה בבית בעת המקרה (עמ' 2 שורה 17 לפרוטוקול). התובע לא הצליח להוכיח, איפוא, כי הנזק נגרם כתוצאה מפעילות הנתבעת.

שקלתי, אם אין מקום לקבל את התביעה באופן חלקי, בשל ההסתמכות שנוצרה אצל התובע, גם אם בשוגג, כתוצאה מהמענה הראשוני של הנתבעת, אולם הגעתי למסקנה כי לא נכון יהיה להורות כך, הן משום שבאותו מענה, בכתב, נאמר מפורשות כי העניין ייבדק, ולא כי עלות התיקון תשולם, והן משום שלא השתכנעתי, שאם מלכתחילה היתה הנתבעת מגיבה אחרת – לא היה התובע ממילא מתקן את מכשיר הטלויזיה, ועל כן לא המצג שיצרה הנתבעת הוא שהביא את התובע להוציא את הסכום הנדרש לתיקון הטלויזיה.

התביעה נדחית, איפוא. עם זאת, לאור מכלול הנסיבות, איני מחייב את התובע בהוצאות הנתבעת.

ניתן היום, כ' אדר תשע"ב, 14 מרץ 2012, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ