חב' סיקסט שלמה תפצה לקוח בגין הוצאות עודפות שנגרמו לו עקב שכירת רכב בחו"ל

בפני תביעה לפיצוי התובע בגין הוצאות עודפות של 4,086 ש"ח שנגרמו לו עקב שכירת רכב בחו"ל.

הנתבעת הינה חברה להשכרת רכב.

התובע הינו לקוח פרטי של החברה.

כתב התביעה

1.         בתאריך 24.01.08, ביצע התובע אצל הנתבעת שתי הזמנות להשכרת כלי רכב בארה"ב לתאריכים 20.03.08 - 23.03.08 ו- 30.03.08 - 02.04.08. לאחר ביצוע ההזמנה קיבל התובע באמצעות הפקס שני שוברי הזמנה (שוברי ההזמנות צורפו לכתב התביעה כנספחים 1א ו- 1ב).

2.         בתאריך 10.02.08 שילם התובע עבור ההזמנות הנ"ל סך של 1,397.75 ש"ח.

3.         התובע נחת במיאמי בתאריך 20.03.08 והתברר לאחר המתנה ובירורים כי חברת ההשכרה  הנתבעת(שלמה סיקסט) איננה מוכרת ולא קיימת בשדה התעופה בארה"ב.

4.         התובע ניסה ליצור קשר טלפוני עם מספר טלפון של הנתבעת המופיע על טופס ההזמנה אולם ללא הצלחה. לפיכך פנה לחברת אוויס ושכר רכב באמצעותה .

            לדבריו, הוא היה זקוק לרכב גדול (5 אנשים מבוגרים) והוא התקשה למצוא רכב כזה ונאלץ לשכור רכב במחיר מופקע. באותה הזדמנות שכר רכב גם לתקופה השנייה

(30.03.08 - 02.04.08) מתוך ידיעה שככל שיקדים ביצוע ההזמנה המחיר שישלם יהיה נמוך יותר. ועוד, הוא עלה לשייט למספר ימים והאפשרות ליצירת קשר טלפוני עם הנתבעת הייתה מורכבת מאוד והיתה כרוכה בעלות גבוהה.

5.         עם חזרתו ארצה פנה לנתבעת ושמע לראשונה מהגב' בטי צפתי כי ספקית הרכב בארה"ב היא חברת DOLLAR (להלן: " דולר").

6.         התובע מאשר כי הסכום ששולם לנתבעת בארץ עובר לנסיעתו הוחזר לו והוא קוזז מתוך הסכום הכולל ששולם בחו"ל.

טיעוני הנתבעת

1.         הנתבעת טוענת כי היא חברה המתווכת בין הלקוח בישראל לבין החברה המקומית במדינה בה מעוניין המזמין לקבל את הרכב.

2.         לטענת הנתבעת, ביחד עם טפסי ההזמנה נשלח לתובע טופס נוסף המציין כי ספקית הרכבים בארה"ב היא חברת דולר ולפיכך יש לדחות טענתו כי הנתבעת לא יידעה אותו לגבי ספקית הרכבים בארה"ב.

3.         לטענת הנתבעת בתאריך 10.02.08 שילם התובע עבור שתי ההזמנות ושוברי התשלום נשלחו לו בדואר אלקטרוני והם נושאים את השם דולר.

4.         התובע קיבל את שוברי התשלום, הוא לקוח שלהם וידע שעליו לצאת מהארץ עם שוברי תשלום משולמים.

לאחר שנתתי דעתי לטענות הצדדים ולכל המסמכים שהונחו בפני ושמעתי טיעוני הצדדים בבית

המשפט אני מחליטה לקבל את התביעה בחלקה, מאחר והחלטתי לייחס לתובע אשם תורם של 15% מסכום התביעה ולהלן נימוקיי: