מסרה להמרה קלטת של לידת ביתה וקיבלה חזרה מסיבה אתיופית - מה הפיצוי ?

לפסק הדין בעניין שרון ניר נגד פרץ בנימין

אישה שמסרה קלטת וידאו בה מצולמת לידת ביתה להמרה לפורמט DVD, הופתעה לגלות שקיבלה חזרה קלטת בה מצולמת מסיבת אירוסין אתיופית. ביהמ"ש קבע כי היא תפוצה ב 1,500 שקלים.

התובעת מסרה לעסק בתחום הצילום והמדיה, קלטת מצלמת וידאו בה מצולמת לידת ביתה בשיטת שידורNTCE, להמרה לפורמט DVD. לטענתה, שמרה את הקלטת במשך 5 שנים עד שמסרה אותה להמרה. התובעת טענה, כי הקלטת לא הוחזרה לה במשך כחודש, ולבסוף נאמר לה, כי לא ניתן לבצע את ההמרה כיוון שמדובר בשיטה אמריקאית. לטענתה, כשקיבלה את הקלטת , גילתה כי לא מדובר בקלטת שמסרה, אלא קלטת בה רואים מסיבת אירוסין אתיופית. האישה הגישה לבית המשפט לתביעות קטנות בחדרה תביעה בה דרשה פיצוי של 8,000 שקלים בגין עגמת הנפש שנגרמה לה.

בעל העסק לא ידע להסביר כיצד הוחלפה הקלטת, וטען, כי יתכן וזו הקלטת שנמסרה להמרה ע"י התובעת, ולא הקלטת של לידת בתה.

מדוע לא וידא בעל העסק אם ניתן לבצע את ההמרה ?

השופט חננאל שרעבי קיבל את התביעה באופן חלקי, לאחר שקבע כי הוא מאמין לגרסת התובעת, כי מסרה קלטת של לידת ביתה, וקיבלה חזרה קלטת אחרת.

השופט אף הביע תמיהה על כך שבעל העסק לא בדק מלכתחילה אם ניתן להמיר את הקלטת, ותלה בעיכוב שחל בהשבתה, את הסיבה לבלבול שנוצר.

נקבע, כי התובעת זכאית לפיצוי בגין עגמת הנפש שנגרמה לה, אם כי סכום הפיצוי הנתבע - 8,000 שקלים, הוא מופרז. לפיכך נפסק, כי בעל העסק ישלם לתובעת פיצוי של 1,500 שקלים, וכן 350 שקלים עבור הוצאות משפט.

לפסק הדין בעניין שרון ניר נגד פרץ בנימין

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.