לפסק הדין בעניין ע.ח. נ' אסטרל החזרי מס בע"מ
אדם שהתקשר בהסכם עם חברה שפועלת להשגת החזרי מס לנישומים, טען שלמרות שהחברה לא הצליחה לקבל עבורו את ההחזרים והוא השיג אותם בסופו של דבר בעצמו, היא גבתה ממנו 3,245 שקלים כשכר טרחה, ללא סיבה. האם יקבל את כספו חזרה?
חברת אסטרל החזרי מס בע"מ, הפועלת לקבלת החזרי מס עבור נישומים תמורת שכר טרחה, התחייבה בהסכם עם נישום, כי תפעל לגביית החזרי מס שמגיעים לו מרשות המיסים, בין היתר מאחר ולנישום בן שסובל מהפרעות תקשורת, ובמעמד זה שילם לה 400 שקל.
לטענת הנישום, לאחר שהעביר לחברה מסמכים שונים, הודיעה לו נציגה מטעם החברה כי הוא זכאי להחזר מס של 11,189 שקלים, ובשל כך נתן לחברה שיק של 3,245 שקלים, המהווה שכר טרחה של 25 אחוז מהפרשי המס שהבטיחה להשיב לו.
אלא שלטענת הנישום, כעבור זמן קצר, הודיעה לו החברה שהוא זכאי להחזר של 975 שקלים בלבד, כשיתר ההחזרים הנובעים מחמת מחלת בנו, לא אושרו, והבטיחה לו כי לא תפרע את השיק שנתן לה. הנישום, שהחליט לנסות לקבל את ההחזרים בכוחות עצמו, אכן הצליח וקיבל משלטונות המס את מלוא ההחזר בסכום של 11,189 שקלים. אולם התפלא לגלות, כי יומיים לאחר שהחזרי המס אושרו, פרעה החברה את אותו שיק שמסר לה כשכר טרחה.
לפיכך, הגיש הנישום תביעה של 15,000 שקל נגד החברה, בטענה כי אינה זכאית לקבל ממנו שכר טרחה שכן לא היא שהביאה את התוצאות, וכי זייפה את החתימה שלו על אחד המסמכים שהגישה לשלטונות המס.
החברה הודתה כי הודיעה לתובע שהוא זכאי להחזרי מס של 11,189 שקלים, וכי נתן לה שיק של 3,245 שקלים כשיק 'בטחון', כמו כן אישרה ששלטונות המס לא אישרו את החזר מלוא הסכום, אולם לטענת נציגת החברה בעדותה, נאמר לתובע כי החברה ממשיכה לטפל בתיק. התובע הכחיש טענה זו.
לא הוכחו מאמצים
סגנית הנשיאה השופטת (בדימוס), רחל חוזה קיבלה את גרסתו המהימנה של התובע, אשר לא נסתרה על ידי החברה. נקבע, כי החברה לא הוכיחה בראיות כי המשיכה לפעול לקבלת החזרי המס גם לאחר שהודיעה לתובע כי מרבית הסכום סורב, ואף לא העידה את הנציגות שטיפלו בתובע.
לפיכך נפסק, כי פעולות התובע הן שהביאו בסופו של יום לכך שקיבל את מלוא החזרי המס ומשכך, החברה לא זכאית לתשלום שכר טרחה, ועליה להחזיר את 3,245 השקלים שגבתה מהתובע.
עם זאת נקבע, כי התובע לא הוכיח כי נגרמו לו נזקים נוספים מעבר לכך, ועל כן לא יקבל פיצוי נוסף. החברה חויבה לשלם לתובע הוצאות משפט של 800 שקל.
לפסק הדין בעניין ע.ח. נ' אסטרל החזרי מס בע"מ
למדור: דיני צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.