אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> נזיקין >> רשלנות חמורה של בזק- משרד עורכי דין נותק מהאינטרנט למשך שעות ארוכות

רשלנות חמורה של בזק- משרד עורכי דין נותק מהאינטרנט למשך שעות ארוכות

מאת: טל צבר, עו"ד | תאריך פרסום : 29/01/2012 16:28:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין עו"ד שלמה כהן נגד בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ

בית משפט השלום בתל אביב קבע, כי בזק נהגה ברשלנות חמורה, כשתקלות בתשתית שלה, גרמו לניתוק משרד עורכי דין מהאינטרנט למשך שעות ארוכות, ולפיכך עליה לפצות את המשרד ב 20,000 ש"ח, בשל הפגיעה ברצף העבודה במשרד.

עורך הדין טען, כי במשך כיומיים נותק משרדו מהאינטרנט לפרקי שעות ארוכים, זאת בעקבות רשלנות בזק ועובדיה, ששינו את הגדרות החיבור לאינטרנט של המשרד ללא התראה, שדרגו את הקו ללא תיאום עמו, ניתבו לא נכון את קו הטלפון, ובאופן כללי, פעלו באופן לא מתואם עם המשרד. לפיכך, הגיש עוה"ד תביעה לפיצוי של 250,000 ש"ח בגין הנזקים הכספיים והתדמיתיים שגרמה לו בזק ברשלנותה.

עוה"ד טען כי בזמן הניתוק מהאינטרנט, הודעות הדוא"ל ששלחו עובדיו ללקוחות ולהיפך, התעכבו לפחות יממה ובכך נגרמו לו להפסדים כלכליים, וכי לאחר שהאינטרנט חזר, נאלצו עובדי המשרד לעבוד שעות ארוכות בניסיון להדביק את פרעי העבודה שנגרמו בשל הניתוק.

בזק טענה מנגד, כי התנהגותה הייתה סבירה, וכי לא הוכח כי התרשלה, לבטח לא התרשלות חמורה כפי שעוה"ד מנסה לייחס לה. כן טענה, כי עוה"ד הפריז בנזקים שנגרמו למשרדו וכי לכל היותר נגרמו לעוה"ד אי נוחות או שיבוש קל בעבודה. עוד טענה, כי היה מצופה מעוה"ד לרכוש גיבוי לשירות, ובכל מקרה, לפנים משורת הדין שלחה בחינם טכנאי כונן לתיקון התקלה, על אף שעל דרך הכלל היא גובה עבור שירות זה תשלום.

השופט אבי פורג קבע כי בזק נהגה ברשלנות חמורה שגרמה נזק לעוה"ד. נקבע, כי בזק פעלה באופן לא מתואם עם משרדו של עורך הדין, ובכך גרמה לו לתקלות, וכי היה עליה להיערך מראש לתיקון תקלות בכל שעה, במיוחד כאשר אלה נגרמו על ידה.

"אין ספק שהשתלשלות הדברים מעידה כי התנהלותה של הנתבעת הייתה רשלנית. שלושת הניתוקים של שירותי האינטרנט והדואר האלקטרוני למשרד התובע בפרק זמן קצר של כ- 24 שעות אירעו כתוצאה מטעויות אצל הנתבעת (ככל הנראה טעויות אנוש) כאשר הצטברות הטעויות, מספרן ומשכן על רקע הזמן הקצר שחלף בין תקלה לתקלה מגיעות לכדי אי אכפתיות ואדישות מצד הנתבעת לתוצאות התנהלותה". כתב השופט.

נפסק, כי רשלנות בזק מוגדרת כ'חמורה', נוכח מספר התקלות, משך הזמן שבמשרדו של התובע לא היה אינטרנט ומקור התקלות בהתנהלותה- היא, כשכל אלה פגעו בתפקוד השוטף של המשרד.

עם זאת, נקבע כי התובע לא הוכיח כי נגרמו לו נזקים כספיים בגין התקלות, כך לא הוכיח שילם לעובדיו שכר גבוה יותר או כי הכנסותיו ירדו לאורן, ועל כן אינו זכאי לפיצוי הגבוה שדרש, אלא לפיצוי של 20,000 ש"ח בלבד.

לפסק הדין בעניין עו"ד שלמה כהן נגד בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ

למדור: דיני נזיקין

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום נזיקין באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום נזיקין

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ