אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> מדריכת הכושר שימשה גם כבייביסיטר - המכון יחזיר את הכסף

מדריכת הכושר שימשה גם כבייביסיטר - המכון יחזיר את הכסף

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 26/01/2011 09:00:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין בר ואח' נ' SHE"

מנויה למכון כושר טענה, כי למרות שהובטחו שירותי שמרטפות ויועץ תזונה, בפועל המדריכה היתה השמרטפית והיא לא הצליחה לרדת במשקל. בית המשפט קבע כי המכון ישיב לה את עלות השיעורים בהם לא השתתפה.

בעל שרכש עבור אשתו מנוי במכון SHE תמורת 6,300 שקלים ל 50 שיעורים טען, כי החליט לרכוש את המנוי במיוחד לאחר שראה את הפרסום באתר המכון המבטיח למשתתפות בשיעורים "שירותי שמרטפות בכל עת שתחפצי" ויועץ לתזונה, אך לטענת האישה, כאשר החלה להשתתף בשיעורים, התברר לה כי התינוק הוכנס איתה לשיעור והמדריכה טיפלה בו במקום בה.

בנוסף טענה כי הובטח לה שירות דיאטנית צמודה, ובדף ההסבר שקיבלה מהמאמנת האישית שלה, נכתב בין היתר "היועץ מתאם למי שמתעמלת ומראה כיצד תפריט בריאותי צריך להיות .... ואני מהווה תחליף לתפריט מדיאטנית קלינית", אך למרות זאת ואל עף שפעלה על פי כל ההוראות, לא ירדה במשקל, ולא הוצעה לה כל דיאטה אלטרנטיבית. עוד טענה, כי עם הזמן, היחס כלפיה השתנה והמדריכות גילו חוסר סבלנות, כך שלאחר 22 שיעורים, הפסיקה להגיע לשיעורים. בתביעה שהגישו לבית המשפט לתביעות קטנות בכפר סבא, דרשו בני הזוג החזר מלוא דמי המנוי, וכן פיצוי של 2,500 שקלים בגין עוגמת נפש.

נציג המכון טען, כי לא הובטח בייביסיטר במובן 'הרגיל', וכי זהו אחד מיתרונות המקום, שכן כך יכולה האם לראות את תינוקה. לעניין ייעוץ התזונה, נטען כי לא הובטחה דיאטה, כי אם תזונת ספורט, ובדף שקיבלה התובעת מהמאמנת נפלה טעות דפוס, כאשר הכוונה היא כי "הייעוץ אינו מהווה תחליף לתפריט מדיאטנית קלינית". עוד טען הנציג, כי התובעת לא שיתפה פעולה, איחרה ואף ביטלה חלק מהאישורים.

המכון הפר את ההסכם

השופט הרווי גרובס קיבל את התביעה באופן חלקי. נקבע, כי המכון הפר את ההסכם בנוגע לשירותי השמרטפות. "כאשר הובטחו שירותי שמרטפות "ככל שתחפצי", האדם הסביר מבין שמדובר במסירת התינוק לידי בייביסיטר - ולא שהמדריכה תתעסק עם התינוק בעת השיעור" כתב השופט.

לעניין ייעוץ התזונה, נקבע כי אמנם בדף שקיבלה התובעת נפלה טעות דפוס, אולם התובעת הסתמכה על הנאמר שם, ובנוסף, לא ניתן לראות בתפריט הבודד שקיבלה ללא גיוון וללא כל התאמה או התחשבות בה, כאילו סופק לה יועץ לתזונה, וגם בכך הפר המכון את ההסכם.

עם זאת, נקבע כי אין בסיס לתלונות התובעת על כך כי לא ירדה במשקל, שכן לא ניתן לראות בפרסום כהבטחה שכל משתתף בתוכנית ירד במשקל. לעניין הפיצוי נקבע, כי מאחר והתובעת השתתפה במספר רב של שיעורים, היא זכאית לקבל בחזרה את הסכום השווה לשיעורים שלא השתתפה בהם - 28 מתוך 50 שיעורים. לפיכך, חויב המכון לשלם לתובעים 3,500 שקלים ו 500 שקלים נוספים עבור הוצאות משפט.

לפסק הדין בעניין בר ואח' נ' SHE"

למדור: דיני צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ