אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> לא השתמש בכרטיסיית מפגשים למעלה משנה- שומרי משקל תשיב את הכסף

לא השתמש בכרטיסיית מפגשים למעלה משנה- שומרי משקל תשיב את הכסף

מאת: יעל גורליק, עו"ד | תאריך פרסום : 20/02/2012 10:30:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין מגן נ' שומרי משקל בע"מ

אדם שרכש משומרי משקל כרטיסיית מפגשים ולא השתמש בה, ביקש החזר כספי, אך הרשת סירבה לבקשתו בטענה, כי משחלפה למעלה משנה מיום הרכישה אינו זכאי לזיכוי, ועל כן הגיש נגדה תביעה. ביהמ"ש לא קיבל טענת הרשת והורה לה להחזיר לתובע את הכסף.

אדם שרכש משומרי משקל כרטיסייה לתשעה מפגשים כמתנה עבור ידידתו, ביקש לקבל החזר כספי בגינה כשנה ושלושה חודשים מיום הרכישה, משום שהידידה לא השתמשה בה. לטענתו, שומרי משקל סירבה להשיב לו את הכסף בטענה כי המועד לקבלת הזיכוי חלף, שכן על גבי הכרטיסייה כתוב במפורש כי הכרטיסייה תקפה לשנה בלבד. בתביעה שהגיש כנגד שומרי משקל לבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים, ביקש את החזר שווי הכרטיסייה ופיצוי בגין עגמת נפש.

התובע טען, כי כשרכש את הכרטיסייה נאמר לו כי אם לא תמומש, יהיה זכאי להחזר כספי, וכי לא יכול היה לדעת כי תוקפה הוא לשנה בלבד, שכן הדבר לא נאמר לו והכרטיסייה אף לא הגיעה אליו, אלא נשלחה לסניף המושבה הגרמנית, בו הייתה אמורה ידידתו לקיים את המפגשים. לטענתו, המעטפה שנשלחה אליו משומרי משקל הכילה קבלה על התשלום, חוברת ומגנט למקרר, ולפיכך התקשר לרשת לברר מה עלה בגורל הכרטיסייה, שאז נמסר לו שהיא נשלחה לסניף.

שומרי משקל טענה מנגד, כי הכרטיסייה לא נשלחה לסניף המושבה הגרמנית אלא לכתובת מגורי התובע, שכן משלוח כרטיסיות לסניפים היה נוהל 'עתיק' שאינו נהוג יותר ברשת, וכי אף נאמר לו בעל פה בעת הרכישה, כי הכרטיסייה בתוקף רק למשך שנה ממועד הרכישה.

הכרטיסייה לא הגיעה לרשות התובע

השופטת אביטל חן קיבלה את התביעה. ראשית נקבע, כי שומרי משקל לא הוכיחה כי התנאי לגבי תוקף הכרטיסייה נאמר לתובע. שנית נקבע, כי עדות התובע כי הכרטיסייה לא הגיעה לביתו אלא לסניף המושבה הגרמנית, מקובלת עליו, בהיותה טענה שאינה תלושה מהמציאות ואף אושרה על ידי שומרי משקל, כשהודתה כי אכן היה לה נוהל כזה בעבר.

"כאן תשאל השאלה, אם לשיטת הנתבעת מדובר בנוהל עתיק שעל פיו לא פעלו אצל הנתבעת בעת רכישת הכרטיסייה, כיצד ידע התובע על אודות אותו נוהל, שהרי אין טענה לפיה רכש התובע בעבר כרטיסיות מאצל הנתבעת?", תמהה השופטת, וקבעה כי גם אם הכרטיסייה לא נשלחה לסניף, עדיין שוכנע כי לא הגיעה לידי התובע, ולפיכך לא יכול היה לדעת על תנאי התוקף הכתוב על גביה.

לפיכך נפסק, כי על שומרי משקל להשיב לתובע 750 שקל ששילם בגין הכרטיסייה, וכן לשלם לו הוצאות משפט של 500 שקל.

לפסק הדין בעניין מגן נ' שומרי משקל בע"מ

למדור: דיני צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ