ה. שטרן תפצה לקוח ב- 250,000 ש"ח בגין נפילת יהלומים מטבעת שרכש לאשתו

לפסק הדין בעניין ניקולאס לוין נגד ה.שטרן (ישראל) תכשיטים ואבני חן

בית המשפט קבע, כי ה. שטרן תשלם ללקוח 250,000 ש"ח בגין נפילת יהלומים מטבעת שקנה לאשתו בחנות שבמלון הילטון בת"א.

בסוף שנת 2004 רכש התובע, תושב אנגליה, מתנה לאשתו בחנות ה. שטרן שבמלון הילטון בת"א, טבעת יהלומים יקרת ערך.

התובע החזיר לה. שטרן את הטבעת, לאחר שנפלו ממנה היהלומים, בשני אירועים שונים. התובע בקש לקבל בחזרה את הכסף ששלם עבור הטבעת, ואילו ה. שטרן הייתה נכונה לתקנה, אך לא להשיב לו כספו, ולפיכך הגיש התובע, תביעה כספית, בסך 253,908 ש"ח.

התובע ציין, כי הוא ורעייתו נמנים על "החברה הגבוהה" בלונדון, ושני האירועים בהם נפלו האבנים מהטבעת, בבר מצווה של מכרים בלונדון ובשדה התעופה הית'רו בדרך לחופשת סקי, בנוכחות חבריהם, גרמו להם לבושה רבה, עגמת נפש, ופגיעה בשמם הטוב.

הפרה יסודית של ההסכם

השופט יעקב שינמן מבית משפט השלום בת"א קבע, כי ה. שטרן הפרה את ההסכם עם התובע הפרה יסודית , בכך שהיהלומים נפלו מהטבעת במסגרת שני אירועים שונים. לפיכך, נקבע, קמה לתובע זכות הביטול וההשבה.

לדברי השופט: " תנאי מכללא הקיים אצל צרכן הרוכש טבעת משובצת יהלומים, הנה כי היהלומים המשובצים בה לא יפלו, אפילו יעשה תנועת יד דרסטית או יקבל מכה קטנה בידו. משהוכח, כי הטבעת אינה תואמת תנאי זה, הרי שהמסקנה הינה, כי המוצר שסופק אינו מתאים למה שהוסכם בין הצדדים".

השופט האמין לתובע, כי הוא חש זעם, עלבון ותסכול לאור האירועים שעברו על אשתו, וקבע כי הוא זכאי לפיצוי גם בגין עגמת נפש.

נפסק, כי ה. שטרן תשלם לתובע 184,000 ש"ח בגין מחיר הטבעת, 20,000 ש"ח בגין עגמת נפש וכן 45,000 ש"ח בגין הוצאות ושכר טרחת עו"ד.

לפסק הדין בעניין ניקולאס לוין נגד ה.שטרן (ישראל) תכשיטים ואבני חן

למדור צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.