אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> הפלייה בסופרבוס: נהג האוטובוס ביקש מתלמידת תיכון לעבור לשבת מאחור

הפלייה בסופרבוס: נהג האוטובוס ביקש מתלמידת תיכון לעבור לשבת מאחור

מאת: יעל גורליק, עו"ד | תאריך פרסום : 17/07/2012 12:55:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין א.מ. נ' סופרבוס בע"מ ואח'

תלמידת תיכון שטענה כי נהג אוטובוס בקו של סופרבוס בבית שמש ביקש ממנה לעבור לחלק האחורי על מנת שגברים חרדים יוכלו לשבת מקדימה, הגישה תביעה נגד הנהג וסופרבוס. ביהמ"ש קבע כי המקרה מעיד על הפלייה חמורה, ופסק לתלמידה פיצוי.

תלמידת תיכון כבת 15, שעלתה לאוטובוס של סופרבוס בבית שמש יחד עם שתי חברות, טענה כי לאחר שהתיישבו בחלק הקדמי של האוטובוס, ביקש מהן הנהג לעבור לשבת מאחור, כדי לאפשר לשני גברים חרדים לשבת מקדימה. בשל כך, הגישה התלמידה תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בבית שמש נגד סופרבוס והנהג, בה ביקשה פיצוי בגין הפלייה מחמת מין.

התלמידה טענה, כי במהלך הנסיעה חזרה מבית הספר עלו לאוטובוס שני גברים חרדים ונעמדו בקדמתו על אף שהיו מקומות ישיבה פנויים, וכעבור זמן מה, פנה הנהג אליה ואל חברותיה, וביקש כי יעברו לשבת מאחור, והן נענו לבקשה, אולם משלא היו מקומות ישיבה בחלק האחורי, נאלצו לעמוד עד סוף הנסיעה.

היא טענה, כי נעלבה מאד מדברי הנהג, וכי לא סירבה לבקשת הנהג משום שפחדה שיוריד אותה מהאוטובוס, עם זאת הוסיפה כי הנהג לא איים עליה. גרסתה אושרה בעדות אחת מהחברות שנסעו עמה.

סופרבוס הכחישה את האמור. לטענתה, ככל הנראה בחרה התובעת לשנות את מקום מושבה במכוון כדי לזכות בפיצוי, ובכל מקרה, על כל אוטובוס יש מדבקה המיידעת את הנוסעים כי הם יכולים לשבת היכן שיחפצו, למעט במקומות השמורים לבעלי מוגבלויות, והבנות יכלו בנקל לסרב לבקשת הנהג. בנוסף טענה, כי היא מקפידה לרענן את הנהלים בנושא החובה לתת שירות שווה לכל, ואף עורכת ימי עיון בנושא.

בעדותו, טען הנהג כי אינו זוכר את התובעת אולם לא ייתכן שביקש ממנה ומחברותיה לעבור מקום, וככל הנראה הגברים החרדים הם שפנו לבנות. עוד טען, כי לעיתים, נוסעים חרדים מתלוננים על כך שנשים יושבות בחלק הקדמי של האוטובוס, אבל הוא משיב להם שזה לא עניינו.

אדישות כלפי סיטואציה קשה

השופט דוד גדעוני קיבל התביעה. נפסק, כי מעדותה הכנה של התובעת ניכר כי נעלבה מאד מבקשת הנהג ובאמת חששה שאם לא תיענה לו, יורה לה לרדת מהאוטובוס, וכי עדות חברתה חיזקה את דבריה.

"התובעת וחברותיה נקלעו לסיטואציה קשה. קשה לכל אדם ולאדם צעיר בפרט. נהג האוטובוס- אדם מבוגר שהוא מבחינתן הגורם האחראי- ביקש מהן לעבור לאחור אך בשל מינן. בנסיבות אלה קל להבין את תחושת העלבון, החשש, הפחד והמבוכה וממילא את הבחירה להישמע לדברים ולא לעורר מהומות", כתב השופט.

עוד נפסק, כי סופרבוס לא הוכיחה כי היא אכן מקפידה על העברת תדריכים ונהלים בנושא, מה גם שלא הוכיחה כי הנהג עצמו השתתף בימי עיון או קיבל לידיו את ההנחיות או הנהלים.

לבסוף נפסק, כי התנהלות הנהג, אשר טען כי אין זה מענייננו מי ישב והיכן, אינה התנהגות המצופה ממי שאחראי להבטיח את הזכויות של הנוסעים והנוסעות באוטובוס.

"תחת שיעמיד את נוסעי האוטובוס על זכותם שלהם- ושל כל יתר הנוסעים- לשבת היכן שיחפצו, יש בתגובת הנהג משום אדישות כלפי הסיטואציה הבעייתית בה מצויים חלק מן הנוסעים- וליתר דיוק הנוסעות.", כתב השופט וקבע כי מקרה זה מעיד על הפליה חמורה, המטילה אחריות הן על הנהג והן על סופרבוס, כמי שאחראית לעובדיה, ולפיכך עליהן לפצות את התובעת 12,000 שקל, ולשלם הוצאות משפט של 1,000 שקל.

לפסק הדין בעניין א.מ. נ' סופרבוס בע"מ ואח'

למדור: דיני צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ