בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד פלאפון בגין חיוב בשירותים ללא הסכמה

לכתב התביעה בעניין קייטרינג אדמה בע"מ נ' פלאפון תקשורת

חברת קייטרינג אדמה הגישה לבית המשפט לעניינים מנהליים במחוז מרכז בקשה לאישור הגשת תובענה ייצוגית כנגד פלאפון, בגין חיוב לקוחותיה בשירותים אשר לא נתנו להם הסכמה מפורשת.

לטענת התובעים, פלאפון חייבה לקוחות רבים בשירותים שונים, וזאת מבלי ליידע אותם ומבלי לקבל הסכמתם המפורשת, כאשר חלק מהשירותים ניתנים על ידי ספקים חיצוניים אשר פלאפון העבירה להם מידע על לקוחותיה, וזאת מבלי לקבל מהם הסכמה מפורשת.

בית המשפט התבקש להורות לפלאפון לחדול מחיוב לקוחותיה בשירותים שלא ניתנה להם הסכמה, להשיב את הכספים שנגבו באופן שכזה מלקוחות החברה במהלך 7 השנים האחרונות, ולהורות על חסימת לקוחותיה משירותי ספקים חיצוניים אלא אם נתקבלה הסכמתו המפורשת של לקוח המעוניין בכך.

ב"כ החברה, עו"ד גיל רון, עו"ד אהרן רבינוביץ ועו"ד יעקב אביעד, טענו, כי פלאפון הינה גוף בעל "עוצמה יוצאת דופן" המנצלת את ההזדמנות לגבות מלקוחותיה כספים שלא כדין באמצעות אופן ההתקשרות שלה עמם. לדבריהם, במעשיה פוגעת פלאפון באזרח הקטן מבלי שיהיה מודע לכך והציבור זקוק להגנה מפני מעשים כאלה.

לכתב התביעה בעניין קייטרינג אדמה בע"מ נ' פלאפון תקשורת

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.