ביהמ"ש הרחיב את הגנת הצרכן על בעלי זכויות ביחידות נופש

לפסק הדין בעניין נוב נ' רויאל קונקשן

בית משפט השלום בת"א קיבל את תביעתה של בעלת יחידת נופש, אשר חויבה בסכום העסקה לתיווך ומכירת היחידה, למרות הודעתה על ביטול העסקה עם חברת רויאל קונקשן, חברה אשר הציגה עצמה כעוסקת בשיווק ומכירת יחידות נופש.

התובעת, בעלת זכויות ביחידת נופש במלון בירושלים, חתמה על הסכם תיווך ומכירה עם חברת רויאל קונקשן, בתמורה שילמה 20,109 ש"ח באמצעות כרטיס האשראי של חברת לאומי כארד שבבעלותה.

לאחר החתימה על ההסכם, נעצר בעל החברה בחשד לעבירות מרמה, והלקוחה ביקשה לבטל את העסקה, אך לא קיבלה כל מענה מהחברה.

באותו היום ועוד בטרם הופקדה הודעה על העסקה בחברת כרטיס האשראי לאומי כארד, הודיעה על ביטול העסקה.חברת האשראי חייבה את התובעת במלוא הסכום, על אף שהודיעה על ביטול העסקה , ולכן הגישה תביעה להשבת כספים שנגבו מחשבונה שלא כדין.

חברת האשראי טענה, כי חוק הגנת הצרכן לא חל על התובעת, משום שאין היא רוכשת יחידת דיור אלא מדובר בעסקת תיווך בלבד, והחוק חל על רכישה ולא על עסקאות אחרות ביחידת נופש.

השופט מנחם קליין קבע, כי תכלית החוק היא הגנה על ציבור הצרכנים, בעוד השוק של מכירת יחידות הנופש זכה להגנה והכרה רבה, קמה בשוק "נישה" חדשה הפונה על בעלי זכויות ומציעה להם פתרונות חילוץ מעסקה זו, וציין כי יש להגן על הצרכן גם מעסקאות אלו: "חוק הגנת הצרכן הוא חוק המתערב בחופש החוזי ויוצר הוראות קוגנטיות שמטרתן לשמור על זכויותיהם של צדדים חלשים בעסקאות מעין אלה והעניין שבפני מתאים להחלת ההגנות שהחוק מקנה לצרכנים וביניהם התובעת. " כתב השופט.

לפיכך, קיבל השופט את תביעתה של בעלת הזכויות, והורה לחברת האשראי לשלם לה את מלוא הסכום הנתבע בסדר דין מהיר, סך של 20,109 ש"ח וכן 3,000 ש"ח בגין שכר טרחה והוצאות.

לפסק הדין בעניין נוב נ' רויאל קונקשן

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.