אמריקן לייזר התרשלה בטיפולים להסרת שיער- תשלם למטופל 42,416 ש"ח

לפסק הדין בעניין בוקובזה אילן נ' א.מ.ל. אמריקן לייזר בע"מ

אמריקן לייזר התרשלה בטיפולים להסרת שיער בלייזר, והתנהגה שלא בתום לב כלפי מטופל. לפיכך, היא תשיב לו את הסכומים ששלם עבור הטיפולים ותפצה אותו בגין נזקיו. בסך הכל, היא תשלם למטופל סך של 42,416 ש"ח- כך קבע בימ"ש השלום בבאר שבע.

במארס 2001, נכרת בין התובע לבין אמריקן לייזר "הסכם טיפולים להסרת שיער", במסגרתו התחייבה אמריקן לייזר להסיר שיער גוף של התובע באמצעות מכשיר LIGHT SHEER .התובע שלם לאמריקן לייזר במסגרת ההסכם, סך של 14,000 ש"ח.

לטענת התובע, הוא עבר אצל אמריקן לייזר במשך 4 שנים, 12 טיפולים באזור הכתפיים ו-9 טיפולים באזורי הבטן והחזה, אלא שהתוצאה שהובטחה בהסכם, לא הושגה. התובע טען שסמוך לחודש אוגוסט 2002, הופיעו אצלו פצעים מוגלתיים באזור הבטן, אשר לא נרפאו במשך כשנה, ואף הותירו צלקות באזור בטנו, הכל מבלי שהוא הוזהר עובר לכריתת ההסכמים, כי קיים סיכון להופעת פצעים כאמור.

לטענת התובע, כיום יש בגופו שטחים המכוסים בשיער, יש שטחים בהם הוסר השיער, ושטחים אחרים בהם הוסר השיער באופן חלקי, ולדבריו: "הכל לסירוגין, כמו בלוח שחמט, באופן מכוער מאוד". התובע טען, כי אמריקן לייזר הפרה את התחייבויותיה בהסכמים שכרתה עימו, וכי קיימה עימו מו"מ בחוסר תום לב, בכך שלא העמידה אותו על הסיכונים האמיתיים שבטיפול, והציגה בפניו מצגי שווא לעניין הצלחת הטיפול. לטענת התובע, התנהגות אמריקן לייזר עולה כדי ביצוע עוולת רשלנות כלפיו.

אמריקן לייזר הכחישה את התביעה, וטענה כי היא עמדה בכל התחייבויותיה והבטחותיה. לטענתה, היא נתנה לתובע עובר לכריתת ההסכמים את כל ההסברים והמידע הדרושים, והתובע הסכים לקבל את הטיפול לאחר שהיה בפניו כל המידע הנדרש.

הטיפול נכשל

השופט גד גדעון מבימ"ש השלום בבאר-שבע קבל את גרסת התובע, וקבע כי הוא הוכיח טענותיו בעניין אי קיום התחייבויות אמריקן לייזר על פי ההסכמים, והתרשלותה בטיפול בו.

השופט ציין, כי במהלך הדיון התובע במהלך הדיון פשט את חולצתו וכל הנוכחים יכולים היו להתרשם ממצב שיער הגוף שלו. לדבריו: "רואים בבירור שכתף שמאל שעירה יותר ובשתי הכתפיים יש איזורים שבהם יש "קרחות". גם בבטן רואים "קרחות"".

השופט קבע, כי תוצאת הטיפול לא הייתה אפילו קרובה לתוצאה המובטחת.

נפסק, כי רשלנות אמריקן לייזר בטיפול בתובע, נלמדת הן מכשלון הטיפול, והתפתחות תופעת הלוואי החריפה והבלתי צפויה (פצעים וצלקות בבטן), והן מכך שברישומי אמריקן לייזר עצמה, אין זכר לבדיקות פיזיות מקדימות בתובע, עובר לתחילת הטיפול בו.

לפיכך נקבע, כי יש להורות על השבת מלוא התשלום ששלם התובע בגין הטיפולים, וכן לפצותו בגין נזקיו, בכללם " הכאב הפיזי והנפשי, שהיו מנת חלקו עקב כשלון הטיפול בו, הבושה וההפרעה המשמעותית לשגרת חייו", וזאת בסך כולל של 42,416 ש"ח.

אמריקן לייזר והראל, חב' הביטוח שבטחה אותה, חויבו לשלם לתובע יחד ולחוד את הסכום שנפסק.

לפסק הדין בעניין בוקובזה אילן נ' א.מ.ל. אמריקן לייזר בע"מ

למדור נזיקין

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.