אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> סדר דין אזרחי וראיות >> אושרה פשרה בייצוגית- שופרסל תשיב כספים לרוכשי מוצרי מבצע ברשת 'יש'

אושרה פשרה בייצוגית- שופרסל תשיב כספים לרוכשי מוצרי מבצע ברשת 'יש'

מאת: טל צבר, עו"ד | תאריך פרסום : 22/02/2012 11:47:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין ראובן גמבשו נגד "יש" הכל בזול בע"מ ואח'

בית המשפט המחוזי מרכז אישר הסדר פשרה בייצוגית, על פיו התחייבה 'שופרסל' לזכות לקוחות המחזיקים בכרטיסי האשראי 'ויזה שופרסל' וחויבו ביתר כאשר רכשו מוצרי מבצע ברשת החנויות 'יש'.

בבקשה לאישור תובענה ייצוגית שהוגשה נגד רשתות השיווק 'יש' ו'שופרסל', טען המבקש כי צרכנים שעושים שימוש בכרטיס האשראי 'ויזה שופרסל' במרכולים של רשת 'יש', השייכים לרשת 'שופרסל', אינם נהנים מההנחות המובטחות להם, זאת לאחר שביצע רכישה כזו בסניף 'יש' בטבריה, וגילה כי מוצרי המבצע שרכש חויבו במחירים הרגיל ולא במחיר המבצע. בכך, לטענתו, שופרסל ניצלה את בורותם של הצרכנים, הטעתה אותם, נהגה בחוסר תום לב והתעשרה על חשבונם שלא כדין.

שופרסל טענה, כי מדובר בתקלה נקודתית ונדירה שאירעה במערכות המחשוב בקופות של סניפי 'יש', שביטלה את ההנחות להן היה זכאי בעל כרטיס האשראי של שופרסל. כן טענה, כי בעקבות פניית כתבת 'ידיעות אחרונות' בנושא, היא פעלה להשבת הכספים, והשיבה ללקוחותיה באמצעות לאומי קארד, סכום של 6,717.19 ש"ח תחילה, ולאחר מכן סכום של 25,548 ש"ח כך שבפועל היא השיבה את כל הכספים שגבתה ביתר ולפיכך לא היה מקום להגשת התובענה הייצוגית.

עם זאת, הגיעו הצדדים להסדר פשרה, לפיו 'שופרסל' תשיב את הסכומים שגבתה ביתר מכל לקוחותיה המחזיקים בכרטיס 'ויזה שופרסל' וחויבו בתשלום מלא כאשר ביצעו רכישות במבצעי 1+2 ובמבצעי 1+3 ברשת 'יש' במהלך השנתיים בהן ארעה התקלה. כאשר הבודק מצא כי חיוב היתר שבוצע בעקבות התקלה נע בין 14,164 ל- 14,753 ש"ח,כאשר שופרסל השיבה ללקוחותיה יותר מסכום זה.

השופטת אסתר שטמר קבעה כי הסדר הפשרה הינו ראוי והוגן נוכח העובדה כי הינו מציע השבה מלאה של הכספים שנגבו ביתר לקבוצה שנפגעה כתוצאה מהתקלה. השופטת ציינה, כי לאור ממצאי הבודק, סכום ההשבה שביצעה שופרסל היה גבוה מהנזק שנגרם בפועל ללקוחותיה ועל כן אין חולק כי ההסדר ראוי ויש לאשרו. לבסוף נקבע, כי למרות שעוד טרם תחילת ההליכים התחייבה שופרסל להשיב את הכספים במלואם, לא חדל המבקש מניהול ההליך, ולפיכך אין הוא זכאי לגמול ולשכר טרחה לעורך דינו.

לפסק הדין בעניין ראובן גמבשו נגד "יש" הכל בזול בע"מ ואח'

למדור: סדר דין אזרחי

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום סדר דין אזרחי וראיות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום סדר דין אזרחי וראיות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ