תא"ק 35543-09-14 טלזר 019 שרותי תיקשורת בינלאומיים בע"מ נ' גולן טלקום בע"מ

בפניי בקשת רשות להתגונן ובצידה בקשה למחיקת כותרת.

1.המבקשת, גולן טלקום, מספקת למנוייה, על-פי הוראות משרד התקשורת, אפשרות לבצע שיחות לחו"ל באמצעות כל ספק שירותי שיחות לחו"ל הקיים בשוק (להלן: מפעיל בינלאומי או מב"ל), ובין היתר באמצעות המשיבה (באמצעות חיוג הקידומת 019). יצויין כי על-פי תנאי משרד התקשורת כל מב"ל מחוייב להעמיד שירותיו לכל מנוי בכל רשת סלולרית, כך שהמשיבה אינה יכולה לבחור שלא לספק שירותים למנויי המבקשת.

2.בהתאם להסדר הקיים בשוק הסלולר, כשמנוי של מפעיל סלולרי מבצע שיחה לחו"ל באמצעות מב"ל כלשהו, עליו לשלם בגין מקטע חו"ל של השיחה למב"ל (אלא אם חבילת השיחות שרכש אצל המפעיל הסלולרי כוללת שיחות לחו"ל, ובמקרה כזה עליו גם להתקשר באמצעות המב"ל של אותו מפעיל סלולרי). הגבייה נעשית באמצעות המפעיל הסלולרי ומועברת למב"ל, בניכוי עמלת גבייה לטובת המפעיל הסלולרי, שגובהה מוסכם בין המפעיל הסלולרי למב"ל.

במקרה דנן, אין מחלוקת בין הצדדים כי מנוי גולן טלקום המבצע שיחה לחו"ל באמצעות הקידומת 00, אינו נדרש לשלם על אותה שיחה לחו"ל מעבר לחבילת השיחות שרכש מאת גולן טלקום (וזאת בכפוף ליעדים הקבועים בהסכם ההתקשרות מול גולן טלקום); וכי אם מבצע המנוי שיחה לחו"ל באמצעות הקידומת 019, הרי שנדרש לשלם בגין מקטע חו"ל למשיבה. במקרה האחרון, גולן טלקום מחייבת את הלקוח בגין השיחה וגובה את התשלום; ומעבירה את התשלום למשיבה, בניכוי עמלת גבייה של 5%. יצויין כי בין המבקשת למשיבה אין הסכם המסדיר את שיעור עמלת הגבייה, וכי המבקשת החליטה לנכות עמלת גבייה בשיעור של 5% על-פי הנוהג בשוק, כדברי בא כוחה.

3.המחלוקת הממוקדת בין הצדדים, בגינה הוגשה התובענה, היא לגבי בסיס החישוב של הסכום שצריכה המבקשת להעביר למשיבה – האם אותו סכום צריך להיות על-פי שימוש שעשו מנויי המבקשת וזאת ללא קשר להיקף הגבייה שנעשתה מאת אותם מנויים; או שמא התשלום מועבר רק בגובה גבייה שבוצעה בפועל; והכל בניכוי עמלת הגבייה. משמעות המחלוקת היא למעשה על מי צריך להיות מוטל הסיכון בגין חובות אבודים, שלא מצליחה המבקשת לגבות ממנוייה.

4.לטענת המבקשת היא מהווה צינור בלבד לצורך העברת כספים מאת מנוייה למב"ל, כשאין מקום להטיל עליה את הסיכון בגין חובות אבודים שלא הצליחה לגבות; ובנסיבות אלה לטענתה רשאית המשיבה לפעול ישירות לגביית החובות מול אותם מנויים. לשיטתה, עליה להעביר איפוא למשיבה רק סכומים שגבתה בפועל וזאת בניכוי עמלת הגבייה של 5% - עמלה המשקפת את עלויות הגבייה עצמה.

5.מנגד טוענת המשיבה, כי מאחר שהמבקשת מנכה עמלת גבייה של 5% בגין כל הסכומים שהיא גובה מאת מנוייה ושמיועדים למשיבה, הרי שעמלה זו כורכת את הסיכון בגין חובות אבודים ממנויים שלא הצליחה לגבות; וכי זהו ההסדר הקיים עם כל המפעילות הסלולריות.

בקשה למחיקת כותרת:

6.טענה מקדמית של המבקשת היא שהתביעה אינה עומדת בתנאים הנדרשים לצורך דיון בהליך של סדר דין מקוצר וזאת מאחר שהתביעה אינה נסמכת על ראייה בכתב לעניין החוב הנטען; וכי כל שהציגה התובעת הוא קובץ אקסל שנערך בידי המשיבה עצמה, כך שאין בו להוות ראייה שבדין לבסס עילת תביעה לחוב קצוב.

בתגובה הפנתה המשיבה למכתב מטעם המבקשת שיש בו לטענתה משום הודאה בגובה החוב, מתוכו שולמו למשיבה רק 19,675 ₪. יתרה מזאת טוענת המשיבה כי קובץ האקסל שצורף מהווה רשומה מוסדית.