תא"מ 56244-10-13 סלקום ישראל בע"מ נ' אליאב

1.התובעת, שהינה חברה העוסקת במתן שירותי רדיו טלפון ומכירת ציוד, הגישה לביצוע כנגד הנתבע תביעה על סכום קצוב ע"ס 14,356 ₪.

2.הנתבע נמנה על חוג לקוחותיה של הנתבעת מאז שנת 2005.

3.ביום 3/3/11 הנתבע הודיע לתובעת על ניתוק 8 הקווים הסלולריים שהיו בחזקתו באותה עת ונייד את הקווים לחברת פלאפון לאחר שהוצגה בפניו ע"י חברת פלאפון תכנית ניוד ורכישת מכשירים הזולה כמעט במחצית ואף יותר מכך מהתוכנית של התובעת (סעיף 3 לתצהיר הנתבע).

4.הנתבע נייד לחברת פלאפון 8 קווים ורכש ממנה 6 מכשירים סמארטפונים.

5.מספר ימים לאחר ניוד הקווים לחברת פלאפון, פנתה אליו גב' דועא דאמן (להלן: "גב' דועא") ממחלקת שימור לקוחות של התובעת והציגה בפניו הנתבע תכנית חזרה לכלל 8 הקווים.

6.לטענת הנתבע, התוכנית כללה זיכוי בסך 1,500 ₪ לכל אחד מ-8 הקווים שינויידו בחזרה לתובעת (קרי, זיכוי בסך 12,000 ₪) ובנוסף, זיכוי חודשי בסך 111 ₪ לשני מכשירי אייפון שנרכשו מחברת פלאפון וזיכוי בסך 40 ₪ לחודש לכל אחד מארבעת המכשירים הנוספים שנרכשו מפלאפון וזאת בגין "ניתוק זיקה" מאותה חברה .

בנוסף, הוצע לנתבע, זיכוי בסך 60 ₪ לשנה וזיכוי נוסף בסך 50 ₪ למשך שנה וחצי לשני קווי האייפון וכן זיכוי בסך 20 ₪ לחודש לכל אחד מארבעת הקווים הנוספים למשך שנה ובאשר לשני קווים נוספים, החיוב שהוסכם היה בסך 19.9 ₪ לחודש לכל מכשיר.

הנתבע צירף לתצהירו נספח ד' הכולל תמצית סיכום שנעשה בינו לבין גב' דועא (להלן: "נספח ד'").

7.לטענת הנתבע, עפ"י הוראות התוכנית, חשבונו אצל התובעת היה צריך להיות מחויב בסך 554 ₪ לחודש על כלל 8 הקווים, סכום שיש לקזזו מסך 12,000 ₪, קרי, שהנתבע לא היה חייב לשלם לתובעת סכום כלשהו במשך כ-21 חודשים, דהיינו, עד ינואר 2013.

8.אין מחלוקת בין הצדדים שהנתבע לא שילם לתובעת סכום כלשהו מאז חזרתו לשירותיה ועד חודש 5/12 כולל.