חברת פרטנר תקשורת בע"מ נ' אסולין

התובעת הגישה תביעה לסכום קצוב, כנגד הנתבעת, ע"ס של 2,854.84 ₪ עקב תשלומים שלא שולמו על ידה עבור ציוד ושימוש לתובעת.

משמיעת הצדדים ועיון בכתבי הטענות, עולה למעשה כי אין מחלוקת מצד הנתבעת כי את התשלום עבור שימוש לחודש ינואר 2014 עד פברואר 2014 (יחסי עד למועד הניתוק) , עליה לשלם. מעבר לסכום זה, תובעת התובעת עבור יתרת עלות מכשיר מסוג סמסונג גלקסי ועלות העברת התיק לטיפול משפטי בסך של 234 ₪.

אם כך, המחלוקת העיקרית היא האם על הנתבעת לשלם עבור יתרת עלות מכשיר הטלפון, לאחר שניידה את מספריה וסיימה את התקשרותה אצל התובעת.

1. לאחר שעיינתי בכתבי הטענות ושמעתי את העדים ובאי כוחם, מצאתי כי דין התביעה להתקבל במלואה.

2. טענת הגנתה של הנתבעת, כפי שבאה לידי ביטוי בתצהיר התומך בהתנגדות מטעמה, היא כי לאחר ששילמה לתובעת את הסכום אותו דרשה, לצורך ניוד המספרים, הסתבר לה "כי התובעת חייבה בסכום העולה באלפי שקלים יותר". לאחר שהנתבעת ובעלה גילו את הטעות, פנו למרכז השירות וביקשו לקבל את הכספים חזרה, ואכן הוחזרו לנתבעת סך של 2,435.01 ₪ באמצעות שיק.

3. התובעת טענה מנגד, כי הנתבעת אכן סילקה את כל חובה נכון ליום 17/2/14 (ללא תשלום השימוש היחסי עליו כאמור אין מחלוקת), אולם לאחר ששילמה את מלוא הסכום בבת אחת, התחרטה וביקשה להמשיך ולשלם את יתרת החוב על המכשיר בפריסה בכרטיס אשראי ולכן הוחזר לנתבעת חלק מהתשלום ששילמה, כאשר התובעת ציפתה כי סכום זה ישולם לה בתשלומים מדי חודש, בכרטיס האשראי, כפי שביקשה הנתבעת.

4. התובעת הראתה כי הסכום שהוחזר לנתבעת הוא בדיוק עלות המכשיר חלקי 21 תשלומים שנותרו לנתבעת לשלם וסה"כ 115.9 ₪ לחודש, הכל כפי שמופיע בחשבוניות.

5. לעומת זאת, לא הנתבעת ולא בעלה, היו יכולים להסביר מהי אותה טעות , לה טענו, שבגינה הוחזר לנתבעת סך של 2,435 ₪. ואלו רק מקצת הדברים שנאמרו על ידי הנתבעת במהלך חקירתה:

"כששילמתי סך של 4,500 ₪ - הגעתי הביתה והתחלתי לחשוב. הם לא נתנו לנו תדפיס לגבי איך הגיעו לסכום. חשבתי שסיימתי לשלם עבור המכשיר. הייתי שם, הניוד עבר, הכל הסתדר ולא הבנתי למה שיהיה לי עוד חוב.