ת"ק 9406-01-14 סין משה נ' חברת החשמל לישראל - מחוז ירושלים

בפני תביעה על סך 33,800 ₪ לפיצוי כספי בשל תקלות באספקת חשמל במהלך סופת שלגים.

ואלו עיקרי העובדות והטענות:

1. בחודש דצמבר 2013 עטתה ירושלים לבן עת שלג כיסה את העיר. לטענת התובעת, חברת החשמל לא נערכה כראוי למזג האויר הסוער ובשל כך נותקו התובעת ובני ביתה מחשמל לפרק זמן של כשבעה ימים, לסירוגין, בתאריכים 11.12-.18.12.

    

   לטענת התובעת במהלך ימים אלו לא סיפקה חברת החשמל מידע ולא ניתן היה לדעת מתי צפוי להתחדש החשמל ולהיערך בהתאם. התובעת האריכה בתיאורי הסבל שהיה מנת חלקה עת היו מנותקים מחשמל. כך לא יכלו לחמם את ביתם, להתקלח, לבשל, ליהנות משתייה חמה, לכבס, היו מנותקים מטלוויזיה וחשמל.

    

2. הנתבעת הגישה כתב הגנה מפורט בו טענה כי הסופה, כמותה לא ידעה העיר עשרות שנים, היתה חריגה בעוצמתה ובמשכה (שבוע ימים) והביאה לניתוקם של כ- 60,000 בתי אב מחשמל. כתוצאה ממזג אויר קיצוני זה נגרמו תקלות והפסקות חשמל, בין היתר כתוצאה מקריסת עצים בכל רחבי העיר וגופים זרים אחרים שעפו ברוח.

    

   הנתבעת טענה כי עובדיה עשו לילות כימים בקור ובתנאים קשים ומסוכנים על מנת להחזיר את אספקת החשמל הסדירה מהר ככל האפשר, אולם היקף הפגיעות היה עצום ונלוו אליהם קשיי נגישות, שנבעו, גם מכבישים שנחסמו ומגובה השלג שנערם עד לכדי באזורים שונים של העיר, לראשונה מאז שנת 1992. הנתבעת הטעימה כי גם לאחר שוך הסערה, נותרה הטמפרטורה נמוכה, השלגים לא נמסו והדבר הקשה על חזרה לשגרה.

    

3. הנתבעת פרטה את פעולותיה להסרת מפגעים בטיחותיים ברשת החשמל, ו"מרחק הביטחון" שנשמר בין קווי מתח עליון לבין צמחיה תחתם, תוך שהיא מפנה לגופים מוסדיים אחרים הנוטלים חלק בהסרת המפגעים, כגון עיריות ומועצות מקומיות וכן אישורים ספציפיים הנדרשים לשם גזימת עצים מאת קק"ל וגופים דומים אחרים. כמו כן פרטה הנתבעת כיצד נערכה מראש לסופה בדרך של אכשרת יעדי הביקוש לחשמל כולל האצת הטיפול ביחידות תקולות, עדכון ראשי רשויות מקומות, תגבור מצבת כוח העובדים ושינועם לאזורים מועדים מראש ועוד. עוד פרטה הנתבעת בהרחבה את סדרי הקדימויות לטיפול בהפרעות חשמל בנסיבות: תחילה מקרים של חוטים קרועים וחשופים המהווים סכנה לחיי אדם, קווים גבוהים המספקים חשמל לאזורים נרחבים ולאחר מכן הפרעות מקומיות בבניינים ספציפיים, והסבירה כי ריבוי התקלות יצרה עומס על קווי הטלפון שלה ולא ניתן היה ליתן מענה טלפוני לכל פונה אולם הושמעה הודעה כללית לפי אזורים.