פדאל נ' איטליה הקטנה בע"מ

עסקינן בתביעה לביטול עסקה והחזר כספי בסך של 4,000 ₪ ששולם בגין העסקה המקורית בתוספת 1,000 ₪ הוצאות משפט ועוגמת נפש באופן שהתביעה הוגשה על סך של 5,000 ₪.

טענות התובע;

ביום 30.7.17 התובע פנה יחד עם זוגתו לחנות רהיטי אלי דוד הממוקמת בצ'ק פוסט בחיפה על מנת לרכוש 6 כסאות בר.

התובע מציין, כי לפני כ- 6 שנים רכש מאותה החנות 3 כסאות בר.

התובע הזמין מהנתבעת 6 כסאות בר, רגלי ניקל ושילם סך של 4,000 ₪ באמצעות כרטיס אשראי (מדובר במלוא סכום העסקה).

במסגרת שיחה טלפונית שהתקיימה בין זוגתו של התובע לחנות, נאמר לה כי אין במלאי את הכיסאות שהוזמנו על ידי התובע וזוגתו (אלא רק כסאות עם רגלי מתכת).

התובע שינה את ההזמנה וכעבור שבועיים הודיעו לתובע כי מוזמן להגיע לאסוף את הכיסאות מחנות אחרת, היא הנתבעת.

כשראה התובע את 6 הכיסאות, "חשכו עיניו" (לדבריו) שכן, דובר היה בכיסאות אחרים לגמרי מהסוג שאותו הזמין.

התובע פנה לנתבעת על מנת שזו תבטל את העסקה בהתאם לחוק (שכן קיימת לרוכש הזכות להחזיר מוצר לפני תום 14 ימים , בתנאי שלא נעשה בו שימוש), אולם הנתבעת סירבה בתוקף.

לאור האמור, עותר התובע לביטול העסקה במיוחד לאור העובדה שהתובע וזוגתו לא עשו שימוש בכיסאות ואלה נמצאים באריזתם המקורית וניתן להחזיר אותם לנתבעת.

טענות הנתבעת;

לטענת הנתבעת, ביום 30.7.17 התובע הזמין 6 כסאות בר .

כאשר נודע כי אין באמתחת הנתבעת את הכיסאות שהוזמנו, הודיעה הנתבעת לתובע את האמור וביקשה כי התובע וזוגתו יגיעו לשנות ההזמנה.

זוגתו של התובע הגיעה לחנות ושינתה את ההזמנה בהתאם לכיסא שהיה מונח בתצוגה.