ת"ק 8104-10-17 שמש נ' נאטורמדיק 54 בע"מ

לפניי תביעה כספית שהוגשה בבית המשפט לתביעות קטנות, במסגרתה ביקשה התובעת לחייב את הנתבעת בתשלום סך של 13,000 ₪.

טענות התובעת

1. לטענת התובעת, התקשרה בהסכם עם הנתבעת לטיפול להסרת שיער, וזאת לאחר שהובטח לה על ידי נציגת הנתבעת כי לאחר כ-5 טיפולים "ייראו תוצאות" ובסיום עשרה טיפולים צמיחת השיער תיפסק (ר' סעיף 5-6 לכתב התביעה).

2. התובעת שילמה לנתבעת 8,000 ₪ עבור הטיפולים.

3. לאחר סדרה של כשישה טיפולים, הבחינה התובעת כי השיער "שב וצומח" ואין תוצאות נראות לעין. התובעת המשיכה את הטיפולים בתקווה לשיפור המצב, אך אף לאחר הטיפול העשירי – לא התקבלו התוצאות המקוות או המובטחות. לדבריה, דרישתה של הנתבעת לתשלום נוסף בגין כל טיפול מעבר לטיפול ה-10 אינו הוגן או ראוי.

4. עוד הוסיפה התובעת, כי כתוצאה מהטיפול נגרם לה אף נזק רפואי. לתמיכה בטענתה הוגש נספח ד' לכתב התביעה.

5. התובעת פנתה לנתבעת בבקשה לביטול העסקה והשבת הסכום, אך הנתבעת סרבה.