ת"ק 7867-07-15 גולן נ' קרני

זוהי תביעה לפיצויים בשל מחיקת הזיכרונות ממכשיר הטלפון של התובע במהלך תיקונו אצל הנתבע.

טענות התובע

1. התובע מסר לחנות הנתבע את מכשיר הטלפון הנייד שלו לתיקון, לאחר שמסך המכשיר נשבר. התובע מציין כי למעט המסך השבור, היה מכשיר הטלפון תקין.

2. כאשר שב התובע לקבל את המכשיר, אמר לו הנתבע כי המכשיר אינו תקין, כי ניסה לתקנו וכי המכשיר נשרף, באופן שכל הזיכרונות והתמונות במכשיר נמחקו.

3. התובע טוען כי הנתבע לא פנה אליו על מנת לקבל את אישורו לתקן תקלות אחרות במכשיר, ולא ציין בפניו כי קיימת סכנה של מחיקת הזיכרונות מהמכשיר, וכי הנתבע החליט לתקן תקלות במכשיר על דעת עצמו, מבלי לקבל את אישורו.

4. התובע דורש לחייב את הנתבע בפיצוי בגין הנזק שנגרם לו בסכום של 6,000 ₪.

   טענות הנתבע

5. הנתבע טוען כי אין זו הפעם הראשונה שהתובע פנה אליו לתיקון תקלה במכשיר, כי בעבר סיפר לו התובע על תקלה מורכבת במכשיר, והנתבע אמר לתובע כי אינו יכול לתקנה. באירוע נשוא התביעה, פנה התובע לנתבע וביקש ממנו להחליף את המסך השבור. עוד לפני תיקון המכשיר, אמר הנתבע לתובע כי לוח האם של המכשיר "בסכנת נפשות".

6. הנתבע החליף את מסך המכשיר, ואז ראה כי המכשיר אינו נדלק. לפיכך, החזיר את המסך הקודם ואמר לתובע כי לא ניתן לתקן את המכשיר. בהמשך אמר התובע לנתבע, כי היתה בעיה בשקע הטעינה, ועל כן לא ניתן היה לגבות נתונים. הנתבע טען בעדותו כי כאשר מסר לו התובע את המכשיר לתיקון, המכשיר לא עבד.