מיכאלוב נ' בליק תיירות וטכנולוגיה בע"מ

התובעת טענה בכתב תביעתה כי ביום 15.5.2017 הזמינה 4 כרטיסי טיסה לה ולבעלה מהנתבעת. לטענתה הנתבעת שלחה את כרטיסי הטיסה לתיבת הדוא"ל של בעלה "שגם הוא אינו במייל ובכל מענה אלקטרוני אחר. אנו אנשים פשוטים ולא מבינים בנושאי מדיה כמו שצריך. מה עוד שאני ביקשתי במפורש שישלחו לי זאת בפקס או בנכתב לבית".

לטענת התובעת "התברר איני יודעת איך שההזמנה היא לתאריך 22.5.17 ואני בשום פנים ואופן לא ידעתי שזה לתאריך הזה והכי מגוחך שבתאריך הזה הייתי בחו"ל מטעם חברה אחרת".

נוכח האמור הגישה התובעת תביעה זו כנגד הנתבעת, להשבת סכום התשלום בגין המכר, בסך של 6,425 ש"ח.

הנתבעת טענה כי ההזמנה בוצעה בהתאם לנתונים שמסרה התובעת וכרטיסי הטיסה נשלחו לכתובת הדוא"ל אותה מסרה בשיחה עם נציגיה.

הנה כי כן, טענותיה של התובעת מתמקדות בכך שההזמנה לא היתה ל – 22.5.2017, ובכך שלא קיבלה את כרטיסי הטיסה.

הוצג בפני תמליל השיחה בין התובעת לבין נציגת הנתבעת, בעת ביצוע ההזמנה.

במהלך הדיון גם האזנתי לשיחה עצמה ונחה דעתי כי התמליל משקף בהתאמה מוחלטת את השיחה הנשמעת בהקלטה.

מהתמליל עולה במפורש כי התובעת הזמינה חבילה של טיסה +מלון ברודוס לתקופה שמיום 22.5.2017 ועד ליום 28.5.2017. (בעניין זה ר' שורות 65-89 לתמליל). התובעת אף נשמעת חוזרת על דברי הנציג על תאריך החזרה - 28/5 (שורה 83).

כמו כן, באותה שיחה מסרה התובעת את כתובת הדוא"ל של בעלה וביקשה מהנציג כי כל החומרים הרלוונטיים יישלחו למען זה (שורה 135 ועד 147).

הנה כי כן, מהתמליל עולה כי הנתבעת ביצעה בדיוק מוחלט את ההזמנה, כפי שהתובעת חפצה, והמסמכים נשלחו לתיבת הדוא"ל אליה התובעת ביקשה כי החומרים יישלחו.

אם טעתה התובעת בתאריכים או שהתחרטה ע הנסיעה ונסעה אמצעות אחר – אין לה להלין אלא על עצמה.

לפיכך, אין לתביעה זו על מה שתסמוך.

מהאמור לעיל עולה כי המדובר בתביעת סרק, אשר לא היתה צריכה להיות מוגשת מלכתחילה. לפיכך, ובנסיבות אלה, אין מנוס אלא לחייב התובעת בהוצאות הנתבעת.

התביעה נדחית.

התובעת תשלם לנתבעת את הוצאותיה בסך של 400 ש"ח.

בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום.

ניתן היום, כ"ג טבת תשע"ח, 10 ינואר 2018, בהעדר הצדדים.