ת"ק 6991-11-15 עקיבא נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות קריות |
6991-11-15
7.8.2016 |
|
בפני הרשם בכיר: נדים מורני |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובע: אשר עקיבא |
נתבעת: חברת פרטנר תקשורת בע"מ |
| פסק דין | |
1.התובע הגיש תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 15,000 ₪.
התובע טען בתביעתו כי בכל עת רלוונטית לתביעתו הוא החזיק והשתמש במנוי סלולרי מס' 054-4656529.
התובע העיד כי בתקופה שבין 1/9/15 לבין 8/10/15 הוא קיבל מהנתבעת מעל 200 הודעות SMS לנייד שלו במשך כל שעות היממה ואף בשעות הלילה הקטנות המתייחסות לנפח גלישה ועוד בגין מספרי מינויים שאינם שלו.
התובע העיד כי בתקופה הנ"ל הוא היה פונה אל הנתבעת כמעט כל יום ומבקש להפסיק את שליחת ההודעות לנייד שלו וכל פעם שהיה מתקשר לנתבעת הובטח לו שהעניין ייפסק, ולא כך קרה.
כל פעם שהתובע היה מתקשר הוא היה צריך להסביר לנציגי הנתבעת אותו סיפור מחדש.
לטענת התובע, אף ביום כיפור נשלח לנייד שלו הודעות ע"י הנתבעת וכי באותה עת אחותו היתה מאושפזת בבית חולים וכל מסרון היה מקפיץ אותו .
התובע הציג עשרות מסרונים שנתקבלו אצלו באמצעות הנייד, מאחר ולא הצליח להדפיסם באיכות טובה.
2.הנתבעת הודתה בכתב ההגנה כי בשל תקלה טכנית נשלחו על ידה לנייד התובע מסרונים שגויים וכי עניין זה נחשב לזוטי דברים אצל כל אדם מן הישוב, כאשר התובע מבקש לעשות שימוש בעניין לצורך קבלת כספים ללא סיבה נראית לעין.
הנתבעת טענה בכתב ההגנה שיש לסלק את העילה הנוגעת "לבעיות קליטה" בשל סעיף החסינות הקיים לה והפנתה להוראות סעיפים 40-41 לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב – 1982 (להלן: "החוק").
3.נציגת הנתבעת העידה כי מדובר בתקלה טכנית נקודתית שלא קרתה אצלה במשך 5 השנים האחרונות, אשר לפיה הקו של התובע שויך לחברה עסקית גדולה של הנתבעת והוא כביכול קיבל לנייד שלו את כל ההתראות שנשלחו לכל המספרים של החברה הנ"ל.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|