ת"ק 66954-12-15 אבהר נ' אופיר טורס בעמ ואח'

1.התובע יחד עם 5 מבני משפחתו, כולל אביו בן 81, נסעו לטיול משפחתי בין התאריכים 25/9/15-6/10/15 שעלה להם 70,000 ₪, כפי שנטען בכתב התביעה.

את כרטיסי הטיסה בני המשפחה רכשו מנתבעת מס' 1 אופיר טורס סניף נהריה (להלן: "חברת אופיר").

בנוסף, בני המשפחה שכרו רכב משפחתי לשלושה ימים באנגליה (30/9/15-3/10/15) באמצעות אופיר טורס, אשר הזמינה את הרכב באמצעות נתבעת מס' 2 אופרן שירותים בע"מ (להלן: "חברת אופרן") תמורת סך 288 פאונד כולל הרחבת ביטוח.

חברת אופרן הזמינה את הרכב עבור התובע ומשפחתו באמצעות חברת יורופקאר-אנגליה.

עלות השכרת הרכב שולמה באמצעות חברת אופיר, כמפורט בחשבונית 1394508 שהעתק ממנה צורף לכתב התביעה וסומן באות א'.

התובע צירף לתביעתו שובר שכירות רכב – תנאים כלליים מטעם אופרן ונספח ביטוח שסומנו באות ב'.

2.התובע ציין בתביעתו כי היום הראשון של השכרת הרכב עבר ללא תקלות וכי בשעה 23:00 של אותו יום המשפחה הגיעה לבית המלון בעיר מנצ'סטר, הרכב הוחנה ליד בית המלון, אולם, למחרת בבוקר לקראת השעה 09:00 התברר לתובע שהמפתח של הרכב לא נמצא ואף לאחר חיפושים קדחתניים, הוא לא נמצא ובשעה 09:30 הוא הודיע למוקד של חברת יורופקאר על אובדן המפתח ומרגע זה התפתחו הדברים בין התובע לבין חברת יורופקאר בצורה בלתי נעימה.

התובע פירט את ההתפתחות שהיתה בינו לבין חברת יורופקאר בצורה מפורטת בכתב התביעה שאינני רואה צורך בציונה בפסק דין זה.

3.התובע הגיש תביעה קטנה ע"ס 25,315 ₪ כנגד חברת אופיר וחברת אופרן בגין ההוצאות והנזקים שנגרמו לתובע ובני משפחתו כתוצאה מהתנהגות פקידי חברת יורופקאר באנגליה.

התביעה כללה גם תביעה לפיצוי בגין אובדן זמן טיול, עוגמת נפש, השכרת רכב אחר, הוצאות נסיעה במוניות וברכבות ועוד ועוד.