ת"ק 56749-09-16 לבצ'נקו ואח' נ' הוט מובייל בע"מ ואח'

בפניי התובענה על סך של 19,475 ₪ שעניינה הפרת חוק התקשורת (בזק ושירותים) תשמ"ב 1982, (להלן: "החוק").

עיקר טענות התובע

1. על פי האמור בכתב התביעה, על פני תקופה ארוכה – כשנה - הנתבעת יצרה קשר עם התובע, לטלפון הנייד שלו וזאת במטרה להציע לו את שירותיה וזאת בניגוד להסכמתו ועל אף שבעבר (בשנת 2016) הצדדים הגיעו להסכם פשרה במסגרתו שולם לתובע פיצוי בסך של 8,000 ₪ בגין ההפרות הקודמות של החוק, וזאת לאחר שהתובע הגיש תביעה כנגד הנתבעת.

2. חרף הסכם הפשרה, הנתבעת המשיכה להטריד את התובע וביצעה לטלפון הנייד שלו מספר שיחות נוספות- וזאת בניגוד להסכמתו לכך כאמור.

3. על כן, ביקש התובע לחייב את הנתבעת בפיצוי הולם וזאת נוכח ההטרדה ועגמת הנפש שנגרמו לו על ידי מעשי הנתבעת.

4. התובע הוסיף, כי לא עסקינן במצב בו הוא לא נתן את הסכמתו לביצוע השיחות, אלא מדובר בדרישות חוזרות ונשנות של התובע, לנתבעת, להפסיק ליצור עמו קשר כלשהו בעניינה המסחריים.

5. התובע פירט בכתב התביעה את השתלשלות העניינים, לרבות השיחות שבוצעו אליו, מועדיהם ופניותיו לנתבעת בבקשה להפסיק להטרידו.