חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

ת"ק 56592-03-15 מדר ואח' נ' שמעוני יובל-סוכנות לביטוח (2006) בע"מ

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חדרה
56592-03-15
6.2.2016
בפני השופטת:
רקפת סגל מוהר

- נגד -
התובעים:
1. שושנה מדר
2. יואל מדר

 הנתבעת:
שמעוני יובל-סוכנות לביטוח (2006) בע"מ ח.פ. 513882860
פסק דין
 

 

רקע

בתקופה הרלבנטית לתביעה זו היו התובעים בעלי בית בשכונת בית אליעזר שעליו רשומות מספר משכנתאות לטובת "בנק טפחות".

בעתירתם לחיוב הנתבעת בתשלום סך של 22,084 ₪ בגין חיובי ביטוח ביתר ועוגמת הנפש שנגרמה להם כתוצאה מכך, טוענים הם כי בעת התקשרותם עם הנתבעת בפוליסת ביטוח חיים ומבנה, היא התחייבה בפניהם לדאוג לביטול פוליסת הביטוח המקבילה שהיתה להם אז ב"טפחות", אך לא עשתה כן. הנתבעת- סוכנות לביטוח - דוחה את טענות התובעים נגדה וגורסת כי עמדה בכל התחייבויותיה כלפיהם.

 

טענות התובעים 

לגרסת התובעים, במהלך חודש דצמבר 2011, פנתה אליהם הנתבעת בהצעה להעביר אליה את פוליסת ביטוח החיים והמבנה שהיתה להם עד אז בחברת הביטוח "הראל" (באמצעות בנק המזרחי טפחות), שכן היא הגיעה להסדר זול יותר עם חברת החשמל בה עבד התובע. לאחר שבדקו את הצעת הנתבעת, החליטו התובעים להיענות לה.

אין חולק על כך שהנתבעת אמורה היתה לטפל בנושא העברת הפוליסה של התובעים מחברת הביטוח "הראל" לחברת הביטוח "מנורה", כמו גם על העובדה שלצורך העברת הפוליסה כאמור, חתמו התובעים על מסמכים שונים לרבות על טופס "תיקונים נדרשים בהסבת פוליסה לביטוח חיים לבנק" - נ/5 והפוליסה החדשה נכנסה לתקפה בחודש מרץ 2012.

דא עקא, כך לטענת התובעים, שבחודש מרץ 2013 בעקבות מכתב שנשלח אליהם מחברת הביטוח "הראל" (ר' נספח 4 לכתב התביעה), הסתבר להם כי פוליסת הביטוח שלהם בחברה זו לא בוטלה וכי במהלך הזמן שחלף מאז חתימתם על הבקשה להסבת הפוליסה, נגבו מהם תשלומי ביטוח כפולים (הן על ידי חברת "הראל" והן על ידי חברת הביטוח "מנורה").

 

בעדותה בפני הסבירה התובעת את העדר תשומת הלב מצידה לתשלומים הכפולים בכך שאלה בוצעו באופן ש"נבלע" בסכומי המשכנתא החודשיים ששולמו על ידה ועל ידי הנתבע באותה תקופה, וכדבריה: "גם אני וגם בעלי לא שמנו לב לסכומים, זה נכנס בתוך הסכומים, רק ברגע שקבלתי את הדו"ח ראיתי שיש כפילות ואז התחילה כל הסאגה המכוערת הזאת של מיילים ופקסים...".

התובעים טוענים כי מרגע שהתבררה להם גביית היתר הם פנו אל הנתבעת בבקשות חוזרות ונשנות לפתרון הבעיה, אלא שהיא לא עשתה דבר ואילו הם המשיכו לשלם תשלומים כפולים, עד שבחודש מאי 2014 ביטלו את פוליסת הביטוח שלהם אצל חברת "מנורה" וחזרו אל הפוליסה המקורית ב"טפחות" – "הראל".

 

תשובת הנתבעת 

הנתבעת המאשרת כי התחייבה בפני התובעים לטפל בביטול הפוליסה הקודמת שלהם בחברת "הראל" והעברתה לחברת "מנורה" וטוענת כי עשתה כן, הניחה בפני (באמצעות המנכ"ל מר שמעוני) את הראיות שתפורטנה להלן:

  • מכתב בקשה לביטול פוליסת ביטוח המבנה אל חברת "הראל" החל מיום 31.1.12, שנשלח לראשונה ביום 26.12.11 והתקבל אצל "הראל" ביום 2.1.12 (נ/1).

  • תעודת פוליסה לביטוח חיים בחברת "מנורה" שנמסרה לבנק "טפחות" ביום 21.1.12 (נ/2).

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>