כהן נ' חברת "פרטנר" תקשורת

לפני תביעה למתן פיצוי ללא הוכחת נזק, מכח סעיף 30 א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב – 1982 (להלן: "חוק התקשורת").

התביעה הנדונה הינה אחת בשרשרת תביעות זהות שהוגשו על ידי אותה תובעת נגד מספר גופים, אשר לטענתה שלחו אליה הודעות פרסום, ללא היתר, לתיבת הדואר (ג'ימייל).

התביעה הנדונה נשמעה בצמוד לשתי תביעות נוספות זהות שהוגשו על ידי התובעת הנדונה. תביעה זו לא אוחדה עם שתי התביעות הנוספות (ת"ק 5369-11-16 ו ת"ק 5444-11-16) מטעמים טכניים בלבד, בשל העובדה שנציגת הנתבעת הגיעה לדיון עם סיום הדיון בשתי התביעות המאוחדות (להלן: "התביעות המאוחדות").

התובעת טוענת כי הנתבעת שלחה אליה 49 הודעות פרסום לדואר האלקטרוני שלה, המשמש אותה לעבודתה כדיאטנית קלינית. לטענת התובעת, דברי הפרסומת כללו מסר מסחרי שמטרתו לעודד אותה לרכוש מוצר או שירות מהנתבעת. התובעת צירפה לתביעתה את כל ההודעות שנשלחו אליה. התובעת מוסיפה בכתב תביעתה וטוענת, כי היא לא מסרה לנתבעת את כתובת המייל אליה נשלחו דברי הפרסומת ואף לא נתנה הסכמתה המפורשת לשלוח אליה דברי פרסומת מהנתבעת.

נוכח האמור תובעת התובעת בהתאם להוראות סעיף 30א (י) (1) לחוק התקשורת פיצויים ללא הוכחת נזק, בסכום של 1,000 ₪ לכל דבר פרסומת שהיא קיבלה מהנתבעת. התביעה צומצמה והיא עומדת על סך 33,000 ₪, כגבול סמכותו של בית משפט לתביעות קטנות.

הנתבעת טוענת, כי היא לא שלחה את ההודעות נשוא התביעה לתובעת, שכן אלו נשלחו אליה על ידי חברת גוגל והינם באחריותה של חברת גוגל. הנתבעת מפנה למייל ממנו נשלחו ככל הנראה ההודעות - mail-noreply@google.com. לטענת הנתבעת הודעות מייל של הנתבעת יכולות להגיע אך ורק מהכתובת הבאה: partner.co.il/form.co.il/partner.bill.net.il.

הנתבעת מסבירה בכתב הגנתה, כי התובעת קיבלה הודעות מגוגל, ככל הנראה בהתאם להגדרות המייל שלה. הנתבעת מפנה לאתר גוגל ומראה כי גוגל מסבירה ללקוחותיה שהיא עשויה לשלוח אליהם פרסומות בעניינים שהיא סבורה שיעניינו אותם וכי הפרסומות הללו נשלחות בתצורת מייל, אך הם אינם מיילים.

הנתבעת אף מפנה לתנאי השירות של גוגל למנויה, בעלי חשבון דואל אלקטרוני בשירות gmail (סעיף 7 לכתב ההגנה). הנתבעת טוענת כי לתובעת שמורה הזכות לשנות במסגרת תנאי השירות של גוגל את ההרשאות כך שהודעות מסוג זה לא ישלחו אליה. כמו כן מפנה הנתבעת לפס"ד רע"א 2059/16 א.א קליניקות כרמל בע"מ נ' כהן לעניין היות גוגל קבלן עצמאי שנשכר לצרכי מתן שירותי פרסום לנתבעת.

במהלך הדיון הבהירה התובעת, כי ההודעות הנשלחות אליה אינן בתוך המייל וכי כדי לשמרן יש להיכנס אליהן ולהעבירן באופן אקטיבי לתוך תיבת המייל (inbox) (עמ' 1 לפרוטוקול שורות 16-19).