ת"ק 53900-01-16 פאהום ואח' נ' רשיד נסיעות ותיירות בע"מ ואח'
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות נצרת |
53900-01-16
5.7.2016 |
|
בפני השופט: יובל שדמי |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובע: עאסם פאהום |
נתבעים: 1. רשיד נסיעות ותיירות בע"מ ע.מ: 512123269 2. קווי חופשה בע"מ ח.פ: 512610361 |
| פסק דין | |
התובע שילם סך של 26,000 ₪ לנתבעת, עבור טיסה ושהות בבית מלון בטורקיה, לו ולבני משפחתו (שבע נפשות).
הוא טוען שהנתבעת הבטיחה לו חבילת תיור, הכוללת מלון בדרגה הטובה ביותר ובמיקום הטוב ביותר.
מדובר היה בשהות של חמישה ימים, לארבעה מבוגרים ושלושה ילדים.
התובע טוען, שהטיול הפך לסיוט.
התובע מפרט בכתב התביעה את תלונותיו על המלון.
התובע ומשפחתו המתינו לטענתו שעות רבות לקבלת החדרים, ובהיכנסם לחדרים התברר שאינם נקיים.
התובע לא הסכים לישון בחדרים במצבם, וישן בלילה הראשון בלובי, בעוד ילדיו ישנו בחדר.
למחרת נדרש התובע להוסיף 3000$ על-מנת שיועבר לבית מלון התואם יותר את דרישותיו, והדבר לא נעשה.
התובע שוחח שוב ושוב עם מר ראשיד מנהל הנתבעת ועם עובדיו.
הנתבעת הבטיחה לטענתו שיחליפו לו את בית המלון ביום המחרת.
הנתבעת טענה שלא הבטיחה דבר לתובע ורק הציגה בפניו מספר חבילות נופש מהן בחר התובע את זו נשוא התביעה.
היא מוסיפה כי מדובר במלון מצוין שהעובדות בעניינו גלויות ברשת, וכי כל טענה נגד המלון יש להפנות למלון בלבד.
הנתבעת גם שלחה הודעת צד ג', אך בנסיבות העניין אין טעם לפרט באשר להודעה זו, מאחר ומקובלות עלי טענות ההגנה של צד ג' בסעיפים 15,16 לכתב ההגנה שלו, לרבות ההפניה לפסיקה רלוונטית.
התובע ובתו עשו עלי ככלל רושם חיובי של עדים מהימנים, אך התרשמתי בבירור שהם מפריזים עד מאוד, במבחן אובייקטיבי, בנזקיהם, והראיה- תביעתם לפיצוי העולה על מה ששילמו עבור הטיול.
עדי התובע ששהו במלון באותה תקופה, מתארים קושי הנובע מעומס אורחים, אך קושי זה אינו מקים עילת פיצוי וכך סברו אותם אורחים.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|