ת"ק 51123-09-16 שטרית ואח' נ' יוני-גל חברה ליצור יבוא ושווק רהיטים בע"מ

בפניי תביעה שמהותה צו לביטול עסקה ותובענה כספית על סך 3,290 ₪.

עיקר טענות התובעים

1.לפי טענת התובעים ביום 16.05.15 נרכשה על ידם מהנתבעת מיטה מדגם "מיקה" בצבע לבן בעלות כוללת של 2,290 ₪ ששולמו בכרטיס אשראי בתשלומים.

2.בחלוף שבעה חודשים ממועד הספקת המיטה, הבחינו התובעים בפגמים שהחלו להופיע במספר מקומות במיטה, לרבות הצהבה של עץ וכתמים שנוצרו עליו במספר מקומות.

3.התובעים פנו לנציגי הנתבעת וביקשו כי המיטה תוחלף במיטה תקינה, אולם המיטה לא הוחלפה והתובעים פנו בתלונה למועצה הישראלית לצרכנות.

עוד נטען נוכח סירובה הגורף והעיקש של הנתבעת להחליף את הריהוט או לחלופין לבטל את העסקה אגב החזרת כספים, לא נותרה בידיהם ברירה אלא לבוא לשעריו של בית משפט זה.

4.עתירתם של התובעים מסתכמת בהשבת סך של 2,290 ₪ שהוא עלות המיטה ו-1,000 ₪ בגין עוגמת נפש שנגרמה להם עקב התנהלות הנתבעת.

עיקר טענות הנתבעת

5.בכתב ההגנה מטעם הנתבעת צוין כי הפניה אליה לגבי הפגמים הנטענים נעשה בחלוף של שנה ממועד רכישתה וכי המוצר אינו פגום אלא כי מדובר בתופעה טבעית של עץ אורן מלא.

6.עוד צוין כי הנתבעת הציעה כל טיפול אפשרי בפגמים, לרבות החלפה או צביעה של החלקים הפגומים והצעתה נדחתה על ידי התובעים.

7.בסופו של כתב ההגנה ציינה הנתבעת כי מבלי להודות בטענות התובעים היא עדיין עומדת לשירותם ומציעה את שירותיה בכל הנוגע לגבי צביעה והחלטה של חלקים מהמיטה.

דיון