ת"ק 48528-05-17 חי ואח' נ' חברת קשרי תעופה ואח'

בפני תביעה במסגרתה מבקשים התובעים לפסוק להם סך של 33,000 ₪, בגין הנזקים שנגרמו להם משהזמינו כרטיסי טיסה באמצעות הנתבעת.

יובהר כי אין מחלוקת שהתובעים הזמינו באמצעות הנתבעת טיסה מישראל לקוסטה ריקה, דרך מדריד, וכן טיסת המשך מקוסטה ריקה לקובה, ומשם בחזרה לישראל, שוב דרך מדריד.

בכתב התביעה פורטו נזקים שונים, שעיקרם שינוי מועד מקטע הטיסה מקוסטה ריקה לקובה, ולמעשה דחייתו בזמן אמת, במועד בו הגיעו לשדה התעופה בקוסטה ריקה, ב-4 ימים. עוד הלינו התובעים על כי אותה טיסה הוקדמה ביום עוד קודם לכן, ליום 5.4.17 במקום 6.4.17, מבלי שניתנה להם הודעה מספקת על כך, כי טסו בקטע הטיסה שממדריד לישראל באמצעות חברת אל על ולא באמצעות איבריה, הפרדתם זה מזו באותה טיסה, ועיכוב בהמראת טיסה זו משך 3 שעות.

יובהר כבר עתה, כי אין מחלוקת שקטע הטיסה מקוסטה ריקה אכן נדחה ביום בו התייצבו התובעים בשדה התעופה לטיסה, משך 4 ימים, מדי יום, בשל תקלה במטוס, וכי אותו קטע טיסה הוקדם מלכתחילה ביום, לאחר ביצוע ההזמנה.

הנתבעת טענה כי כתב התביעה אינו מגלה עילה כלפיה, וכי היא משמשת כמקשרת ומתווכת בלבד בין חברות התעופה לנוסעים. נטען כי השירותים ניתנים על ידי ספקים, וכי הם שאחראים לאספקתם באופן ראוי.

אשר לטיסות שהוזמנו, נטען כי הנתבעת הזמינה את הכרטיסים מצד ג' 1 (להלן:"איבריה"), והיא שהזמינה את קטע הנסיעה שנדחה מצד ג' 2 (להלן:"קובנה"), ולפיכך לנתבעת לא היה כל קשר ישיר עם קובנה.

אשר להקדמת קטע הטיסה הרלוונטי, מכלתחילה, מיום 6.4 ליום 5.4, נטען על ידי הנתבעת כי משהודיעה הנתבעת על כך לתובעים, העדיפו התובעים לטוס בטיסה זו, חלף האפשרות שניתנה להם לבטל את הטיסה או למצוא באמצעות הנתבעת טיסה אחרת.

נוכח טענותיה, הגישה הנתבעת הודעת צד ג' לאיבריה וקובנה, במסגרתה חזרה על טענותיה שבכתב ההגנה.