ת"ק 48442-05-14 מנחם נ' חברת הדואר בע"מ - מרחב תל אביב והמרכז
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות תל אביב-יפו |
48442-05-14
23.10.2014 |
|
בפני השופט: נמרוד אשכול |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
התובע: אילן מנחם |
הנתבעת: חברת הדואר בע"מ - מרחב תל אביב והמרכז |
| פסק דין | |
טענות התובע
-
התובע הגיש התביעה דנן כנגד חב' הדואר שעיקריה ,כמפורט בכתב התביעה המתוקן, כדלקמן:
-
התובע חויב ביום 4.05.2014 , לטענתו בטעות ובשל רשלנות פקידת הדואר, חיוב יתר בסך של 3.98 ₪. וזאת בנסיבות המפורטות בכתב התביעה המתוקן. בעקבות מספר פניות שפנה התובע לנתבעת הושבו לו על ידי הנתבעת, ביום 25.05.2014 , בולים בשווי של 4 ₪ בצרוף מכתב של מחלקת פניות הציבור של הנתבעת המפרט את תגובת הנתבעת לטענות התובע כפי שהועלו במכתביו/פניותיו לנתבעת. בהקשר זה ובשל האירועים הקשורים לחיוב היתר כמפורט בתביעה, תביעת התובע היא בגין העילות הבאות:
-
רשלנות פקיד הדואר במתן שרות.
-
הטחת עלבונות כלפי התובע, העלבתו בפני ציבור לקוחות הדואר שהיו בסניף באותה עת ופגיעה בשמו הטוב.
-
סירוב לספק שרות חיוני ללקוח בניגוד לסעיף 5 (ג' ) (ב) לחוק הדואר, תשמ"ו -1986 (להלן: "החוק") באופן המהווה, לטענת התובע, הפרת חובה חקוקה על פי הקבוע בסעיף 63 לפקודת הנזיקין (נוסח חדש).
-
פעולה שלא בתום לב בכל הנוגע להשבת סכום הביול ביתר בניגוד לסעיף 39 לחוק החוזים (חלק כללי) תשל"א -1971 ופיצוי בגין עגמת נפש מכוח סעיף 13 לחוק החוזים .
-
-
רשלנות (מקרה נוסף) באופן שהתובע קיבל לטענתו ביום 8.07.2014 "הודעה על קבלת דבר דואר" שבה פורט מידע שגוי בנוגע לשעות הפעילות בסניף אואזיס של הנתבעת. לדבריו הגיע לסניף הדואר ביום 14.07.2014 בשעה 17:00 והסניף היה סגור. התובע נאלץ לבוא פעם נוספת לסניף הדואר על מנת לקחת הדואר שנשלח אליו
-
| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|