ת"ק 47754-11-14 שפריר נ' חיון הפצה בע"מ

אין חולק כי בחודש יולי 2013, רכש התובע מהנתבעת, באמצעות חברת KSP מחשב נייד מתוצרת סמסונג ואביזרים נוספים, במחיר של 5,835 ₪, כאשר הנתבעת הינה הייבואנית של המחשב ומי שנותנת את האחריות לתקינותו למשך 36 חודשים.

לטענת התובע, התרשלה הנתבעת בתיקונו של המחשב ופעלה בחוסר מקצועיות בכל הנוגע לתיקונו. על כן, התארכו התיקונים זמן רב, סך כולל של 38 ימים, כפי שפורט בכתב התביעה.

בנסיבות אלה, נגרמו לתובע, לטענתו, נזקים ישירים ועקיפים בסך של 20,000 ₪.

בכתב הגנתה, הכחישה הנתבעת את טענות התובע וגרסה כי לא עלה בידה למצוא כל פגם בפעילות המחשב, למרות שהמחשב נבדק על ידי עובדיה המקצועיים של הנתבעת, לרבות טכנאים בכירים.

לטענת הנתבעת, הואיל ולא עלה בידה לאתר תקלה כלשהי במחשב, הציעה לתובע להחליפו, אך התובע סירב.

זאת ועוד, הנתבעת עתרה לדחות את התביעה כאשר התובע לא הוכיח את גובה נזקיו.

לאחר שנשמעו מלוא הראיות והובאו בפני ביהמ"ש מלוא הנתונים, הנני קובעת כי דינה של התביעה – להידחות.

לקביעתי, התובע לא הוכיח את טענתו כי בעת שהנתבעת לא איתרה כל תקלה במחשבו – פעלה ברשלנות ובחוסר מקצועיות.

התובע לא המציא כל חוו"ד של מומחה שיהא בה לבסס את טענותיו כי אכן התקלה אותה תיאר היתה נעוצה במחשב עצמו ולא בסביבת העבודה שלו, כמוצע על ידי הנתבעת.