ת"ק 45413-03-13 ארשייד ואח' נ' קיו איי אס ישראל בע"מ {Q.A.S.} ואח'

לפני תביעה כספית ע"ס 20,000 ₪ שעניינה בדרישת התובעים לפיצוי עבור נזקים בגין אי מציאת מזוודת התובעים בעת נסיעתם משדה התעופה בישראל והגעתם לשדה התעופה באנטליה, כשנטען שמדובר במזוודה עם המון חפצים אישיים למשפחה הנחוצים להם לחופשתם באנטליה.

רקע וטענות הצדדים 

התובעים הינם תושבי העיר נצרת.

נתבעת 1 לאופר תעופה הינה חברה למתן שירותי קרקע לחברות תעופה (להלן: "נתבעת 1").

נתבעת 2 קיו איי אס הינה חברה שנותנת שירותי קרקע לחברות תעופה ובין היתר לטיסה נשוא תובענה זו (להלן: "נתבעת 2").

נתבעת 3 חברת פריי בירד הינה חברת תעופה אשר הנתבעת 2 טענה שהינה האחראית לאירוע נשוא תביעה זו(להלן: "נתבעת 3").

 ביום 23.08.2009 יצאו התובעים משדה התעופה בן גוריון לשדה התעופה באנטליה כשמסרו את כבודתם ועלו למטוס. לטענת התובעים כשהגיעו לשדה התעופה באנטליה התברר כי אחת המזוודות שכוללת חפצים אישיים של המשפחה, לא נמצאה עם שאר המזוודות.

 התובעים פנו לנציגי הנתבעת ולמחלקת האבידות ושם נדרשו למלא דו"ח על אובדן התיק. בנוסף לאחר הגעתם למלון הם ביצעו טלפונים אך לא קיבלו את המזוודה ולא תשובה בעניין.

נוכח איבוד המזוודה נאלצו התובעים לקנות בגדים ואביזרים אישיים אשר היו נחוצים להם לחופשה.

בנוסף נטען שתובע 1 סבל בעיות בריאותיות כשתרופות שנטל היו בתוך המזוודה שאבדה וזה הקשה עליו בחופשה.

בכך, ציפיות התובעים ליהנות ולנצל את החופשה- נפלו.