ת"ק 4540-07-15 זאהדי ואח' נ' סלקום ישראל בע"מ

זוהי תביעה להשבת סכומים שלטענות התובעות נגבו על ידי הנתבעת ביתר, שלא בהתאם להסכם ההתקשרות.

טענות התובעות

1. התובעת 1 (להלן: "התובעת") טוענת כי ביום 8.7.14 הצטרפה לתוכנית הנתבעת "זוגות ללא הגבלה" ורכשה שני מכשירים, האחד – אל.ג'י והשני SAM TREND. במועד ביצוע העסקה נאמר לתובעת 1 כי תידרש לשלם סכום של 276 ₪ מידי חודש וזאת לתקופה של שלוש שנים.

2. התובעת טוענת כי עבור שני המכשירים גבתה הנתבעת סכום של 1902 ₪ באופן מיידי מבלי לפרוס את הסכום לתשלומים, כאשר בהתאם לתנאי העסקה היה על התובעת לשלם סכום של 1,584 ₪ עבור המכשירים בתשלומים.

3. בתחילת שנת 2015 פנתה התובעת לנתבעת וביקשה לצרף את חשבוניות התשלום של אחותה, התובעת 2, יחד עם החשבוניות שלה, כאשר התשלום יבוצע באמצעות כרטיס האשראי של התובעת. אף כי אחותה של התובעת היתה אמורה לשלם סכום של 185 ₪ מידי חודש, הרי שבכל חודש גבתה הנתבעת סכום אחר.

4. עוד טוענת התובעת, כי נחסמה בפניה האפשרות לצפות בחשבוניות באתר הנתבעת.

5. התובעות דורשות ביטול העסקה והשבת הסכומים שנגבו ביתר, וכן לחייב את הנתבעת בפיצוי עונשי. התובעות העמידו את סכום תביעה על סך של 5,000 ₪.

   טענות הנתבעת

6. הנתבעת טוענת כי ביום 8.7.14 ניגשה התובעת 1 לסניף דינמיקה בתלפיות וביקשה לרכוש מכשירים. במעמד זה הוצע לתובעת להתחבר בתכניות החיוב "זוגות ללא הגבלה" בעלות חודשית של 198 ש"ל לשני המנויים שברשותה, כאשר לכל מנוי עודכנה הטבה בסך של 50 ₪ למשך 12 חודשים.