ת"ק 4505-06-14 כהן נ' וולה שופס ואח'

1.לפניי תביעה כספית על סך של 10,000 ₪ .

לטענת התובעת, היא רכשה מסך טלוויזיה מאתר בשם וואלה שופס - נתבעת ,1 במחיר של 898 ₪, כולל הובלה וכי הובטח לה שהאספקה תבוצע בתוך 7 ימי עסקים מיום ההזמנה ה-7.4.14.

התובעת שילמה בכרטיס אשראי אלא שהמוצר לא סופק לה ואז היא התחילה במסע של שיחות טלפון ובירורים מול הנתבעת ולבסוף החליטה לבטל את העסקה ביום 19.5.14, כאשר כבר הורד התשלום הראשון דרך כרטיס האשראי.

2.הנתבעת ניסתה לספק לתובעת את המוצר ביום 21.5.14 אלא שהתובעת סירבה לתאם את המועד לקבלת המוצר והפיצוי המוצע , בטענה כי היא כבר גמרה אומר לבטל את העסקה.

3.הנתבעת 1 טענה בכתב ההגנה מטעמה כי ביום 21.5.14 נעשה ניסיון לספק את המוצר עם פיצוי אך התובעת סירבה לקבל, ואז כרטיס האשראי שלה זוכה במלוא סכום הזמנתה.

הנתבעת 2 טענה כי היא בעלת אתר האינטרנט לרכישת מוצרים בהיותה יבואנית של מוצרי

אלג'י, ביקו וגרייטס ועוד.

לטענת הנתבעת 2 , נעשה ניסיון לפצות את התובעת על האיחור ואספקת המוצר אך זו סירבה.

4.התקיים דיון בפניי ביום 18.2.15 בו העידה התובעת ונציגי הנתבעות והתרשמתי מעדויותיהם באופן בלתי אמצעי.

אין ספק שלתובעת נגרמה עוגמת נפש כתוצאה מאי עמידת הנתבעות באספקת המוצר במועד עד שהיא החליטה לממש את זכותה לביטול העסקה רק אז ניסו הנתבעות לספק לה את המוצר.

לטענת הנתבעות התובעת הקשתה עליהם את המשימה לאספקה בטענה כי היא בעבודה וכי היא יכולה לקבל את המוצר רק אחרי השעה 17:00.

כן ציינו עדי הנתבעות כי היה מדובר בחודש של חג הפסח וזו סיבה המצדיקה כשלעצמה

את האיחור באספקה.

5.לאחר שעיינתי בכתבי הטענות ובדברי העדים הגעתי למסקנה כי התובעת הוכיחה את עילת תביעתה , אלא שלא שוכנעתי כי מגיע לה פיצוי של 10,000 ₪ ,בהעדר הוכחה.