לוי ואח' נ' פאלקס תורס חיפה בעמ ואח'

1. ביום 2.2.17 הגישו התובעים כנגד הנתבעת , סוכנות נסיעות , תביעה ע"ס 10,000 ₪

בגין ליקויים נטענים בחופשה זרנוצה ( צריך להיות - זורניצה – נ.ז. ) בבולגריה .

נטען כי הוזמן מלון במרכז העיר והתקבל מלון המרוחק כחצי שעה ממרכז העיר .

רמת המלון ירודה לעומת מה שהובטח . השהות במלון בלתי נסבלת מחמת לכלוך ,

ירקות ועובש , ג'וקים , מזגן לא פועל ואטימות מצד אנשי הקבלה ביחס לבקשתו להחליף

חדר ובכלל . נטען כי האוכל ברמה ירושה ולא כשר .

התובעים ציינו בכתב התביעה כי יצרפו תמונות .

2. ביום 21.3.17 הגישה הנתבעת כתב הגנה והודעת צד ג' .

נטען כי הנתבעת משמשת במתווכת בין התובעים לבין צד ג' .

כל המידע המופיע בזמן ביצוע ההזמנה לגבי פרטי החבילה לנופשון הוזן ע"י צד ג'

באתר ההזמנות של נופשונים "אלפ" , בו משתמשים סוכני הנסיעות .

צורף צילום מאתר המלון לפיו מדובר במלון חמישה כוכבים וכן המלצות וחוות דעת מצוינות

מאתרים מובילים .

כל מה שקורה במלון הוא באחריות הספק . התובעים לא פנו לנתבעת בזמן שהותם בחו"ל.

לא ידוע האם פנו לצד ג' . התובעים שילמו 5438 ₪ ושהו במלון ארבעה לילות .