ת"ק 44350-09-16 רוזנברג ואח' נ' רהיט פלוס

ביום 16.8.16 הזמינו התובעים רהיטים מהנתבע (להלן: "הנתבע" או "החנות" בהתאמה). התובעים שילמו 1,000 ש"ח לנתבע כמקדמה, עבור הזמנת ריהוט שהסתכמה בסך של 8,600 ₪. ואולם, ההזמנה בוטלה על ידי התובעים בטרם הוחל בייצור הרהיטים. בתביעה זו עותרים התובעים, כי בית המשפט יחייב את הנתבע להשיב להם את המקדמה ששילמו.

א.כללי וטענות הצדדים 

1.הנתבע הוא הבעלים של החנות "רהיט פלוס" הנמצאת ברחוב יד חרוצים שבירושלים.

2.לטענת התובעים, ביום ביצוע ההזמנה סיכמו התובעים עם החנות, כי ההזמנה לא תישלח לביצוע, עד לאחר אישור התוכניות ע"י מעצבת פנים ששכרו לעיצוב ביתם. נוכח הסכמה זו, שילמו התובעים מקדמה בסך של 1,000 ש"ח.

3.לפי גרסת התובעים, ביום 22.8.16 נפגשו התובעים עם מעצבת הפנים, כאשר בידם התוכניות, ולמחרת הגישו התובעים לחנות שינויים נדרשים להזמנה.

4.ביום 24.8.16 יצרה החנות קשר עם התובעים, הגישה הצעת מחיר חדשה לאחר השינויים ולפיה מחיר רכישת הרהיטים יעמוד על סך של 10,400 ש"ח.

5. לטענת התובעים, לאחר עיון בפער הגדול בין המחיר החדש למחיר הקודם, החליטו לסגת מהעסקה. מעבר לכך, לטענתם, הם איתרו נגר שהסכים לבצע את ההזמנה במחיר מוזל ביחס להצעה השנייה שקיבלו מהנתבעים.

6.לאור כל זאת, ביום 28.09.2016 החליטו התובעים לפנות בטלפון לחנות והודיעו על ביטול העסקה ובקשו מנציג החנות להשיב את המקדמה, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן שעניינן ביטול עסקה. לטענתם, הנתבע סירב להשיב את המקדמה בציינו שעל התובעים לשלם מעבר למקדמה עבור עבודת הייעוץ שנעשתה בחנות.

7.לאור כל הנאמר, דורשים התובעים מבית המשפט להורות על בטלות העסקה ולחייב את החנות בהשבה של המקדמה. בנוסף מבקשים התובעים 500 ש"ח בגין עוגמת נפש וכן לחייב את החנות בהוצאות המשפט והפסד ימי עבודה.

8.מטעם החנות נטען שבמהלך המפגש השני בחנות, ניתן יעוץ לתובעים שארך כ-4 שעות וכלל תכנון מפורט עבור התובעים. לטענת הנתבע, הובהר לתובעים כי לאחר שליחת התוכניות המותאמות, לא תינתן אפשרות לביטול העסקה.

9.לטענת הנתבע, הוא מעולם לא הסכים, שלא לשלוח את ההזמנה לביצוע. זאת שכן, מקובל בענף הריהוט שלאחר תשלום מקדמה נשלחת ההזמנה לביצוע. כן נטען על ידי החנות שהתוכניות שנעשו עבור התובעים נמסרו להם, רק בתנאי שתבוצע ההזמנה ותשולם המקדמה.

ב.דיון והכרעה