ת"ק 44006-10-16 טרייסמן נ' נתיב אקספרס - תחבורה ציבורית בע"מ

תביעה קטנה ע"ס 12,000 ש"ח לפיצוי בגין מחדלים נטענים במתן שירות על ידי הנתבעת.

בכתב התביעה צוינו שלושה מקרים בתאריכים שונים. כל מקרה שונה בנסיבותיו. נדון בכל מקרה ,אפוא, בנפרד.

המקרה הראשון- 15.8.2016 טענות וראיות :

התובעת חיכתה בתחנת צפת לקו 993 של השעה 14:00. האוטובוס לא הגיע ובסוף נסעה באוטובוס של השעה 16:00.

הנתבעת טענה בכתב ההגנה כי האוטובוס הגיע גם הגיע לתחנה בשעה הנ"ל שכן בתאריך הנ"ל הפעילה הנתבעת את הקו באמצעות קבלן משנה וזאת בהתאם ל"אישור החרגה" שניתן לה ע"י משרד התחבורה לתקופת "בין הזמנים".

בעדותה של התובעת על אודות מקרה זה, ציינה כי הגיעו לתחנה רבע שעה לפני השעה 14:00. מדובר בתחנת צה"ל 14 תחנה מס' 51044 . הם חיכו עד שעה16:15 שזה האוטובוס העוקב . התובעת הייתה עם שני תינוקות חודש אחרי הלידה . אין לה ולבעלה רכב והדרך היחידה להגיע היא בתחבורה הציבורית.

"נסעתי עם תינוק קטן בן 3 שבועות לבית הבראה, היה יום מאוד חם, תינוק בן 3 שבועות ועוד תינוק בן שנתיים שרץ כל הזמן לכביש ואנחנו משתגעים לשמור עליו."

נציג הנתבעת הגיב כי מדובר היה בתקופה של בין הזמנים , לדבריו מדובר בתקופה עמוסה באופן חריג - "התקופה הכי משוגעת" כך בלשונו. הנתבעת שכרה קבלן משנה באישור משרד התחבורה ת/1 . לפי הבדיקה , כך נציג הנתבעת, האוטובוס כן הגיע בזמן ואין מצב שהוא לא יצא. לטענת הנציג, משרד התחבורה מתיר הפעלת האוטובוס במקרה זה ללא ג'י פי אס ולכן אין ברשות הנתבעת רשימות מהן ניתן לראות באיזה שעה הגיע האוטובוס לתחנה ובאיזה שעה נפתחו הדלתות.

"לשאלת בית המשפט, אם כך איזה בקרה יש לכם על אוטובוס של קבלן, אני משיב שלכל הקבלנים שמועסקים ע"י יש להם מערכת של ג'י פי אס – ISR, חוץ מהקבלנים של בין הזמנים. משרד התחבורה מחייב אותנו להרכיב לקבלן המשנה על 15 רכבים את המכשיר – שאנחנו מתעסקים איתם כל השנה, ומצב כמו ל"ג בעומר ובן הזמנים מחריגים לנו את זה."