אלמוג נ' א.נ.י.א. פתרונות אנרגיה בע"מ

1. לפני תביעה כספית על סך 12,345 ₪ שהגיש התובע כנגד הנתבעת.

2. העובדות אשר אינן שנויות במחלוקת הינן כדלקמן: 

הנתבעת הינה חברה המתמחה בתחום האוורור והחימום ובין היתר הינה יצרנית של מאווררים מערפלי מים (להלן: "מאוורר").

ביום 14.7.17 פנה התובע טלפונית אל הנתבעת והתעניין ברכישת מאוורר. לאחר שהוצגו לתובע מספר סוגים של מאווררים בייצורה של הנתבעת ונשלחו לתובע תמונות לצורך המחשה, הזמין התובע מאוורר מערפל מים אוויר סטנד 26 מדגם LC001-1 תמורת תשלום סך 2,223 ₪, סכום הכולל גם הובלה, הרכבה ומע"מ.

הואיל והתובע ערך אירוע משפחתי בביתו בערבו של אותו יום, עשתה הנתבעת מאמץ מיוחד וסיפקה את המוצר לתובע עוד באותו היום. כמו כן, ניתנה לתובע הדרכה על תפעול המוצר בביתו.

3. התובע טען בכתב התביעה כי הפעיל את המוצר בערב והבחין כי במרחק של עד מספר מטרים מן המוצר ישנה תחושה של "מקלחת" לא נעימה. עקב כך, נאלץ התובע להפעיל את המוצר במצב רגיל, ללא ערפול מים.

יום למחרת (בתאריך 15.7.17) פנה התובע לנתבעת בהודעת מייל וביקש לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר.

הנתבעת סירבה לבטל את העסקה בטענה כי נעשה במוצר שימוש. בשל כך, הגיש התובע התביעה דנן.