ת"ק 41665-05-14 אוזן נ' לה אופטיקה בע"מ

זוהי תביעה כספית שהוגשה בבית המשפט לתביעות קטנות, במסגרתה מבקשת התובעת לחייב את הנתבעת, בתשלום הסך של 4,000 ₪, כתוצאה מאי ביטול עסקה.

עיקר טענות הצדדים

1. לטענת התובעת, בתאריך 10.02.14, בשעות הערב, רכשה מאת הנתבעת משקפי ראיה בסך של 4,000 ₪. משחזרה לביתה, התחרטה על ביצוע העסקה, ונוכחה לדעת כי ביצעה עסקה במחיר גבוה, במיוחד והינה מפרנסת יחידה של משפחתה, ובשל כך פנתה למחרת בבוקר לנתבעת בבקשה לביטול העסקה.

    

2. הוסיפה התובעת וציינה כי, הגם שפנתה לנתבעת כבר למחרת יום הרכישה בהודעה פקס לביטול העסקה, וכן הגיעה באופן אישי לחנות אל האחרונה, אלא שהנתבעת סירבה לבטל את העסקה, הגם שבעת בקשת הביטול, טרם החלה הנתבעת בהכנת המשקפיים.

    

3. מנגד, ביקשה הנתבעת להורות על דחיית התביעה. לטענתה, במועד הרכישה הגיעה התובעת לחנות הנתבעת והזמינה משקפי ראייה עבורה, שהתה בחנות בקשר לקניה מספר שעות ועברה בדיקת עיניים, בחרה מסגרת לעדשות ורכשה משקפי ראייה יוקרתיים מסוג מולטיפוקל.

    

4. הוסיפה הנתבעת כי, מיד עם ביצוע התשלום, הוזמנו העדשות בהתאם למידות התובעת, וזאת מאת החברה יצרנית העדשות, אשר הגיעו לחנות הנתבעת והורכבו על המסגרת.

    

5. לטענת הנתבעת, על אף שיצרה קשר עם התובעת להגיע לחנות הנתבעת לקבלת המשקפיים, אלא שהתובעת סירבה לקבל את המוצר בעדו שילמה.