רוזנבלט ואח' נ' רשת מלונות אטלס בע"מ

בפני תביעה שעניינה חיוב התובעים במע"מ ע"י המלון הנתבע.

תמצית המקרה

1. המקרה בתמצית עוסק בהזמנת חדר במלון ללילה אחד באמצעות אתר האינטרנט (במהלך הדיון הובהר כי מדובר בהזמנה באמצעות אתר בשם Z Hotels אשר נמצא בחו"ל, וגם זאת באמצעות אתר טריווגו) וממילא אין באתר התייחסות לסוגיית תשלום המע"מ בישראל.

2. התובעים הזמינו באמצעות האתר חדר ללילה במלון בעלות של 750 ₪ ונדרשו ע"י המלון עצמו להשלים את התשלום לסך של 900 ₪. זאת, חרף האישור שהונפק עבורם לפיו התשלום אותו שילמו הינו התשלום במלואו, קרי: Fully Paid.

3. בתחילה סברו התובעים כי מדובר בתוספת מע"מ בלבד, שגם לה לא הסכימו, אולם בבדיקה שערכו לאחר מכן נמצא כי העסקה הינה בסך של 880 ₪ (ללא קשר לסכומים שהוזכרו קודם לכן) ותשלום מע"מ בגין עסקה על סך של 750 ₪ אמור לעמוד על סך של 127 ₪ ובסה"כ היה עליהם לשלם סך של 877 ₪ כולל המע"מ. התובעים הרגישו כי רומו פעמיים: פעם אחת ביחס לעצם דרישת תשלום המע"מ ופעם שנייה בתשלום ההפרש בין הסך של 877 ₪ לבין הסך של 900 ₪ ובסה"כ סך של 23 ₪.

   טענות התובעים

4. בגין התנהלות זו של המלון עתרו התובעים לקבל החזר בסך של 3,173 ₪, הכוללים את החזר הסך של 150 ₪, ההפרש בין הסך A אותו שילמו באינטרנט (750 ₪) לבין הסך שאותו שילמו בסופו של יום בפועל במלון (900 ₪), וכן סך של 23 ₪ בגין ההפרש בין הסך של 877 ₪ לסך של 900 ₪. להבנתי סכום זה הוכנס בטעות, באשר הוא כבר שולב במסגרת הסך של 150 ₪. כמו כן דורשים התובעים 3,000 ₪ בגין ביטול ימי החופשה שלהם. במהלך הדיון הבהיר התובע כי כל אחד מבני הזוג משתכר סך של 750 ₪ ליום, כאשר מדובר ביומיים שבהם נעדרו שניהם מהעבודה, ולכן הם תובעים את הסך של 3,000 ₪.

   טענות הנתבעת

5. המלון הנתבע מצדו, טוען באמצעות מנהלת המלון שהשתתפה בדיון, כי אין יריבות בינו לבין התובעים, באשר ההזמנה לא בוצעה מול המלון עצמו.

6. המנהלת טענה עוד כי עם ביצוע ההזמנה באמצעות הסוכן ומאחר שמדובר בסוכן מחו"ל, פנה נציג המלון לתובעים והבהיר כי יהיה עליהם לשלם את המע"מ. טענה זו הוכחשה במהלך הדיון ע"י התובעת. כן מבהירה המנהלת כי לה אין כל מושג בדבר הסכום שאותו שילמו התובעים לאתר האינטרנט ואף אין לה דרך לבדוק זאת.

7. יוער כי ביחס לטענה זו טוען התובע כי למלון אחריות שילוחית ביחס לסוכניו. לא זו אף זו, לטענת התובע היה על המלון להודיע הודעת צד ג לסוכן ומשלא עשה כן הרי שהאחריות רובצת עליו.