ת"ק 41040-02-16 איזיק נ' דוד לובינסקי בע"מ

מר יהודה אייזיק (להלן: "התובע") רכש מאת חברת "דוד לובינסקי בע"מ" (להלן: "הנתבעת") ביום 16/3/2015 רכב מסוג סיטרואין C3 (להלן: "הרכב"). בטופס הזמנת הרכב נרשם כי במסגרת הרכישה תסופק לתובע גם ערכת מולטימדיה בערך של 3,025 ₪ (לא כולל מע"מ).

לטענת התובע, בסמוך לאחר שרכש את הרכב התברר לו שמערכת המולטימדיה אינה פועלת כהלכה, ובכלל זה המצלמה האחורית אינה פועלת במצבים מסויימים. לאחר שהנתבעת ביצעה מספר ניסיונות כושלים להחלפת מערכת המולטימדיה, נאמר לתובע כי אין אפשרות לתקן את התקלה והוצע לו להוציא את מעכבת המולטימדיה, שאיננה מקורית ברכב, ולהתקין במקומה את מערכת השמע המקורית של הרכב. התובע סירב להצעה זו, ובמקום זאת הגיש תביעה זו בגידרה הוא מבקש כי הנתבעת תפצה אותו בגין ערך ערכת המולטימדיה ועוגמת הנפש שנגרמה לו.

הנתבעת איננה חולקת על אחריותה לכך שמערכת המולטימדיה איננה פועלת כהלכה, ובהתאם הציעה לתובע החלפת ערכת המולטימדיה למערכת השמע המקורית.

היות והנתבעת איננה חולקת על אחריותה, אזי עיקר המחלוקת נוגעת לסכום הפיצוי הראוי בגין אספקת המערכת התקולה. בעניין זה הציגה הנתבעת את טופס הזמנת הרכב, עליו חתום התובע, שבו מצויין במפורש כי מחירה של ערכת המולטימדיה הוא כאמור לעיל 3,025 ₪, לא כולל מע"מ. התובע לא חלק על כך שזו ההזמנה עליה הוא חתום, אלא שלטענתו, מבירורים שערך, עולה כי מחיר של ערכת מולטימדיה אלטרנטיבית עומד על סך של 7,500 ₪. יחד עם זאת, התובע מציין בהגינותו, שגם התקנת מערכת מולטימדיה אלטרנטיבית לא תסייע כי הבעיה היא עם ממשק המחשב של הרכב, ועל כן סביר שהבעיה תחזור על עצמה גם בערכה החדשה (ראה בעדותו של התובע בפני). יצויין בהקשר זה כי התובע לא הציג כל תיעוד בדבר מחירה של מערכת מולטימדיה אלטרנטיבית.

אשר על כן, אני מקבל את התביעה ואני קובע כי על הנתבעת לפצות את התובע בסכום של 3,025 ₪ בתוספת מע"מ, בגין מערכת המולטימדיה התקולה שסופקה לו, וכן תשלם לו פיצוי בסך של 1,000 ₪ בגין עוגמת הנפש עקב קבלת מוצר פגום ועקב הזמן שביזבז התובע בניסיונות לתקן את ערכת המולטימדיה.

בסך הכל תשלם הנתבעת לתובע סך של 4,570 ₪, וכן תישא בהוצאות התובע בסך 350 ₪. סכומים אלה ישאו הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום מתן פסק הדין ועד לתשלומם בפועל.

המזכירות תשלח את פסק הדין לצדדים.

זכות הגשת בקשת רשות לערער לבית המשפט המחוזי בבאר שבע בתוך 15 יום.