ת"ק 40071-07-17 יעיל נ' ר. א. איפור מקצועי בע"מ

1.התובעת רכשה קורס איפור אצל הנתבעת תמורת 7,000 ₪.

הקורס החל בחודש ינואר 2017. התובעת לקחה חלק פעיל בקורס וקיבלה לידיה ערכת עבודה ומכשור מקצועי. בערך בחודש יוני 2017 התובעת הודיעה לנתבעת שהיא חייבת לפרוש מהקורס עקב מצב בריאותה והיא ביקשה לקבל את כל כספיה בחזרה.

עמדת הנתבעת הייתה כי אין להחזיר לתובעת כל סכום. התובעת השתתפה בלפחות 6 מפגשים מתוך 10 ותפסה מקום בספסל הלימודים. הנתבעת הציעה לתובעת לבחור באחת מהחלופות הבאות:

א. קורס חדש מלא במועד חלופי.

ב. הקפאת לימודים וחידושם בעתיד.

ג. בחירת הכשרה שונה.

ד. העברת הזכות לבן אדם אחר.

התובעת לא הסתפקה בהצעות אלו ומכאן תביעתה.

התובעת עותרת ל-10,000 ₪.

2.בעת הדיון לא היו חילוקי דעות בקשר לעובדות מלבד טענת התובעת שהיא לא זוכרת שהשתתפה ב-6 מתוך 10 מפגשים. כמו כן בני משפחה שלה שהיו נוכחים בבית משפט גם טענו שהיא לא הייתה מסוגלת להשתתף, אם כי יש לציין שנציג הנתבעת עמד על כך שכך היו פני הדברים.

התובעת בעצמה אינה זוכרת בכמה מפגשים היא השתתפה.

3.עמדת הנתבעת בתביעה היא שאין להחזיר לתובעת כל סכום, כך קובעים כללי הצטרפות לקורס ואין סיבה לסטות מהם. הוצע לתובעת הצעות אדיבות לגבי אפשרות לחדש את הלימודים בעתיד, לקבל קורס חדש או להקפיא את לימודיה או להעביר את הזכות לבן אדם אחר. עליה, לטענת הנתבעת, להסתפק בהצעות אלו.