טויטו נ' מיסטר קוויק בע"מ

בפניי תביעה לפיצוי כספי עקב נזק שנגרם לשני פרטי ביגוד שהתובעת מסרה לידי הנתבעת לצורך ניקוי יבש.

לטענת התובעת, הבגדים היו חדשים והוזמנו מחו"ל תמורת סכום כולל של 1,200 יורו, קרי, 5,184 ₪.

ביום 29.11.15 התובעת התייצבה בחנות של הנתבעת, ומסרה שמלה מעור שחור אמתי ובד שחור, ומכנס זמש בצבע בורדו לניקוי.

באשר לשמלה – לטענתה, היא השתמשה בזה פעם אחת לפני המסירה לניקוי.

בעת שמסרה את הפריט נאמר לה לטענתה, שלא ניתן לנקות את העור, אלא רק הבד, והיא שילמה מראש 150 ₪ עבור הניקוי.

התובעת טוענת שהשמלה בלתי שמישה מכיוון שאכן נגעו בחלק של העור, והעור איבד את צורתו לגמרי.

באשר למכנסיים – טענה התובעת שנגרם נזק אצלה למכנסיים, עקב כך שנשפך על חלק בושם, והשאיר כתם ברור באזור הישבן. נאמר לה במפורש, שלא ניתן לנקות את הכתם, אלא מה, ניתן לנסות לצבוע את כל המכנס מחדש בצבע שחור. לצורך כך, שילמה מראש 400 ₪.

התובעת טוענת שהנתבעת נכשלה בניסיון הצביעה ואכן הציגה בפני בימ"ש את המכנסיים שחלקם שחור וחלקם בורדו.

התובעת גם הוסיפה שבכל הנוגע למכנסיים, נאמר לה שהנתבעת תנסה קודם לצבוע חלק פנימי (הכיס) ורק אם זה ילך טוב ימשיכו בטיפול.

אך הנתבעת פעלה מבלי לעשות את הניסיון.

עמדת הנתבעת לגבי השמלה לא נגרם כל נזק, וגם החלק מעור לא נפגע כלל בסופו של דבר.