סטולר נ' Aeroflot

התובע הזמין למשפחתו ולו טיסה לעיר ניו יורק שבארה"ב ואף טיסת חזרה עם עצירת ביניים בעיר מוסקבה ברוסיה.

על הטסתו הייתה אמונה חברת "אארופלוט", היא הנתבעת.

הטיסה לארה"ב עברה על מי מנוחות.

בדרכה של המשפחה לישראל, ביום 29.8.2017, יצאה הטיסה באיחור מניו יורק והגיעה למוסקבה באיחור של כשעתיים. משכך החמיצה המשפחה את טיסת ההמשך לישראל שנקבעה לשעה 12:50.

לתובע ומשפחתו הציעה הנתבעת טיסה חילופית אשר הצריכה 10 שעות המתנה ושהייה בבית מלון הצמוד לשדה התעופה.

התובע ומשפחתו דחו את ההצעה וקיבלו תחתיה אחרת וביום המחרת המריאו לישראל.

התובעים עותרים לקבלת פיצוי על העיכוב המשמעותי שחל בטיסתם ועל עוגמת הנפש שנגרמה להם בשל העיכוב.

לטענת התובע לנתבעת אין תשובה עקבית לסיבת העיכוב שחל בטיסה, פעם טוענת לסיבה ביטחונית ובפעם לסיבה טכנית במטוס.

הנתבעת טוענת כי העיכוב בהמראת המטוס חל בשל עיכוב בהגעת מטוס החברה שנחת באיחור בתל אביב, זאת בשל עיכוב בניו יורק בשל "הגבלות הנוגעות לנמל התעופה ורשות שדות התעופה, הנובעות ממתקני נמל התעופה" ושוב עיכוב בהמראה בשל סיבת הנוגעות למכס, הגירה ובריאות.