ת"ק 36501-09-14 ניסימוב נ' טופז טורס בעמ
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות נתניה |
36501-09-14
30.3.2015 |
|
בפני השופטת עמיתה: אביבה טלמור |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
התובעת: תמר ניסימוב |
הנתבעת: טופז טורס בעמ |
| פסק דין | |
באפריל 2014 התובעת הזמינה עבור עצמה חדר באתר נופש טיפולי בסלובקיה דרך הנתבעת לתאריכים 23.7.14 – 6.8.14.
החופש כולל גם 18 טיפולי בריאות במקום, פנסיון מלא ועלות החבילה סה"כ 1665 יורו.
בנוסף לסכום זה, התובעת שילמה 44 יורו בגין תוספת כיסוי ביטול.
סה"כ שילמה התובעת לנתבעת סכום כולל של 7,690 ₪.
בטופס ההזמנה של הנתבעת שעליה חתמה התובעת נאמר "תוספת כיסוי לביטול על סך 44 יורו מאפשר את ביטול הנסיעה ללא תשלום נוסף מכל סיבה שהיא".
בבוקר של הנסיעה המתוכננת, קיבלה התובעת הודעה מטעם הנתבעת שעקב מבצע "צוק איתן" חברת התעופה ביטלה את הטיסה ולכן היא לא יכולה לצאת כמתוכנן לחופש.
הנתבעת ביחד עם הספקים ואנשי קשר בחו"ל פעלו על מנת להציע חלופה לתובעת וחזרו אליה תוך מס' ימים והציעו לה לממש את זכות החופשה בחודש ספטמבר.
התובעת שקלה את המצב והחליטה לבטל את העסקה, ועל זה מסרה הודעה לנתבעת תוך מספר ימים אחרי ביטול הנסיעה המקורית.
התובעת סברה שבנסיבות העניין זכותה לבטל את העסקה ולקבל את מלוא כספיה בחזרה וזאת עקב תוספת כיסוי ביטול שהיא שילמה לנתבעת.
הנתבעת סירבה להחזיר את הכסף ובסופו של דבר הציעה לתובעת לקבל רק הוצאת הטיסה, כלומר 300 יורו, מכאן התביעה.
התובעת עותרת ל- 20,000 ₪ פיצוי.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|