ת"ק 36157-07-17 גולדמן ואח' נ' אירופלוט - רושיון איירליינס ואח'

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות הרצליה
36157-07-17
5.12.2017
בפני הרשם:
צחי אלמוג

- נגד -
התובעים:
1. שלמה גולדמן
2. דבורה גולדמן

 הנתבעות:
1. אירופלוט - רושיון איירליינס
2. איסתא ישראל בע"מ
פסק דין

רקע כללי וטענות התובעים

ביום 11/4/16 רכשו התובעים באמצעות סוכנות נסיעות, הנתבעת 2, שני כרטיסי טיסה מישראל לטוקיו הכוללים עצירת ביניים במוסקבה. הטיסות היו עתידות להתבצע באמצעות הנתבעת 1.

טיסת ההלוך מתל אביב למוסקבה תוכננה לצאת מנתב"ג ביום 15/10/16 בשעה 01:05. התובעים מאשרים כי לא התייצבו בנמל התעופה במועד אלא באיחור של 24 שעות.

בדלפק הבידוק נאמר להם כי מאחר ולא התייצבו במועד, בוטלו על ידי הנתבעת 1 יתר מקטעי הטיסה הכוללים גם את כרטיסי טיסות החזור שנועדו לתאריך 7/11/16.

לטענת התובעים, הם מיד פנו לדלפק הנתבעת 2 בנתב"ג ולמוקדי החירום אך משלא קיבלו פתרון נאלצנו לרכוש בנתב"ג כרטיסי טיסה חדשים אצל הנתבעת 1 בעלות של 1,754 דולר וזאת ע"מ לצמצם את הפגיעה בתוכנית הטיול ולמנוע עלויות גבוהות יותר.

עוד טוענים התובעים כי כרטיסי החזרה החדשים שרכשו היו לאותה טיסה בדיוק שכרטיסיה בוטלו ע"י הנתבעת 1 וכך יצא ששילמו פעמיים על אותה טיסה למרות שאין מחלוקת כי לטיסת החזור הגיעו בזמן. כן הם טוענים כי לא רק שלנתבעת 1 לא נגרם חיסרון כיס עקב אי הופעתם לטיסה הראשונה אלא שהיא אף הרוויחה מכך.

התובעים הגישו תביעתם על מחצית מעלות הכרטיסים החדשים ובנוסף תובעים את החזר המיסים שניגבו ונוכו במסגרת הכרטיסים שבוטלו בטענה כי חברת התעופה, הנתבעת 1, אינה רשאית לחלט מיסים ששולמו בגין כרטיס שבוטל מאחר ואינם שייכים לה, ועליה להשיבם בד בבד עם ביטול הכרטיס.

התביעה הוגשה ע"ס 5,578 ₪ ובכתב התשובה ביקשו התובעים לתקן תביעתם ולהעמידה ע"ס 4,402 ₪.

טענות הנתבעת 1

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>