ווסי ואח' נ' קטנטנים

בפני תביעה ע"ס 3,000 ₪ שעניינה סירוב הנתבעת למתן החזר כספי ביחס לטובין שנרכשו ע"י התובעים בעסקה של הנתבעת.

ואלה העובדות הנצרכות לצורך הכרעה בתביעה-

בין הצדדים אין מחלוקת כי התובעים ביצעו רכישה של בגדי ילדים בהיקף 650 ₪ בבית עסקה של הנתבעת. כמו כן אין מחלוקת כי בחלוף יומיים ממועד הרכישה ביקשה התובעת להחזיר לנתבעת את הבגדים שרכשה ולקבל הסכום ששילמה תמורתם - וכי הנתבעת סירבה לכך עקב טענתה כי המוצרים נרכשו במחירי סוף עונה.

אין גם חולק כי לאחר הגשת התביעה ביקשה הנתבעת להשיב לתובעים את כספם בניכוי הסכומים המותרים ע"פ חוק וכן הוצאות מיוחדות שנאלצה להוציא עקב המכירה- אולם סורבה ע"י התובעים.

התובעים טענו כי הנתבעת זלזלה בהם ולאור כך העדיפו להגיש התביעה ולהגיע לדיון ולא היו מעוניינים להגיע להסכמות (כמו כן העידה התובעת כי סברה כי אין אפשרות להגיע להסכמות טרם הדיון).

הנתבעת העידה כי מקובל כי אין החזרות במקרים של מחירי סוף עונה וכן כי עשתה ניסיון אמיתי וכן כדי לסיים את התביעה מחוץ לכותלי ביהמ"ש. הנתבעת אף העידה כי התובע פנה ללקוחות החנות וטען בפניהם כי אל להם לרכוש בחנות.

במהלך הדיון השיבו התובעים את הרכישה לידי הנתבעת.

דיון ומסקנות-

עסקינן בפסק דין בביהמ"ש לתביעות קטנות ולפיכך ינומק הוא באופן תמציתי.

הוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע"א-2010 קובעות בפירוש כי צרכן רשאי לבטל עסקה לרכישת ביגוד עד לחלוף 2 ימים, שאינם ימי מנוחה, ממועד רכישת הבגדים ובלבד שתווית המחיר לא הוסרה מהטובין (תקנה 2 (2) לתקנות) וכי העוסק רשאי לגבות מן הצרכן במועד ביטול העסקה סך של 100 ₪ או 5% ממחיר הטובין לפי הנמוך מביניהם. התקנות אינן מסייגות תחולתן ביחס למבצעים או למחירי סוף עונה. משכך, היו התובעים זכאים להחזרת סך של 617.5 ₪.