ת"ק 35475-02-17 תורגמן נ' פלאפון תקשורת בע"מ
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו |
35475-02-17
24.7.2017 |
|
בפני השופטת: נאוה ברוורמן |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובע: נתנאל תורגמן |
נתבעת: פלאפון תקשורת בע"מ |
| פסק דין | |
|
מונחת בפני תביעה כספית על סך של 10,000 ₪, שיסודה בהסכם חבילת התקשרות.
רקע:
בקצירת האומר, בתאריך 23.11.2016 התקשרה נציגת פלאפון בשם אורלי עוזרי (להלן: "אורלי") והציע לתובע חבילת התקשרות (להלן: "חבילת התקשרות").
בהתאם לחבילת ההתקשרות, נטען כי הוצע לתובע שעבור 9 קווים, הוא יהיה במסלול שעלותו 34 ₪ עבור כל מנוי (כולל מע"מ), וזאת עבור כל חודש במשך שלושת החודשים הראשונים. לאחר תקופה זו, הוצע כי יעבור למסלול של 29 ₪ לכל מנוי (כולל מע"מ) לכל חודש.
התובע הסכים לתנאי ההתקשרות, כפי שהוצעו לו על ידי אורלי, הן באמצעות ההתקשרות הטלפונית, והן כפי שהדבר הועלה על הכתב במסגרת המייל שנשלח אליו ביום 23.11.2016 (להלן: "ההסכם").
לשיטת התובע, הנתבעת לא עמדה בתנאי ההסכם, והפרה את התחייבותה.
מנגד, טוענת הנתבעת, כי ההסכם נחתם בטעות.
על מנת לסבר את האוזן, התובע עדין מנוי אצל הנתבעת, משתמש בשירותיה, ממשיך לשאת בתשלום על הצד הגבוה, לשיטתו, שלא בהתאם להוראות ההסכם.
אין חולק כי ההסכם שנערך עם אורלי אינו מקוים על ידי הנתבעת, מהטעם של "טעות", מאחר וטוענת הנתבעת כי הובטח לתובע מסלול שלא קיים אצלה.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|