נוביקוב ואח' נ' גלזקוב ואח'

1.התובעים הגישו תביעה קטנה כנגד הנתבעים ע"ס 16,633 ₪.

2.ביום 04.06.15 התובעים הזמינו באמצעות נתבעת 1, אשר ניהלה משרד נסיעות בשם Talron-tours (להלן: "הסוכנת") חבילת נופש לבולגריה מיום 18.9.15 ועד ליום 30.9.15 תמורת 7,543 ₪ (להלן: "חבילת הנופש").

3.הסוכנת רכשה את חבילת הנופש עבור התובעים מהנתבעת מספר 2, שהיא חברת נסיעות המספקת שירותי תיאום והזמנת חופשות וטיסות ברחבי העולם (להלן: "הספק").

4.בנוסף, ביום 22.7.15, הסוכנת רכשה עבור התובעים פוליסת נסיעה לחו"ל מהנתבעת מספר 3 אשר כללה את התכנית הבסיסית, וכן הרחבה למצב רפואי קיים (להלן: "הפוליסה").

5.בתאריך 07.09.15 התובעת מספר 1 ( להלן: "התובעת") אושפזה במרכז לבריאות הנפש "זיו" עד לשחרורה ביום 13.11.15.

6. עם אשפוז התובעת ביום 07.09.15, התובעים הודיעו לנתבעים על ביטול ההזמנה לחבילת הנופש, והם דרשו חזרה את הסכומים ששילמו עבור חבילת הנופש, דרישה אשר נענתה בשלילה מטעם כל הנתבעים.

7.התובע מס 2 (להלן: "התובע") טען בעדותו כי התובעים זכאים לקבל את כספם בחזרה, מאחר ואין אדם צופה שיתאשפז, וכי מדובר בכח עליון.

התובע העיד שהתובעת הוגדרה על ידי רופאיה כחולה בדיכאון עוד בשנת 2003, וכי הייתה בסדר ומחלתה הייתה בדרגה נמוכה והיא נטלה תרופות באופן קבוע, ואף עבדה כמטפלת בקשישים עד למועד אשפוזה הנ"ל.

התובע הוסיף כי בשלב מסוים תרופות שהאדם נוטל מפסיקות לעבוד, והן לא נספגות בגוף, וכי התובעת קיבלה מינון ענקי, וכי בחודשים האחרונים לפני אשפוזה היא קיבלה תרפיה בחשמל.

התובע טען כי הודיע לסוכנת שהתובעת סובלת מחרדה ומקבלת תרופות, אולם הוא לא הציג בעניינה מסמכים כלשהם.