ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
|
35000-11-13
13/11/2014
|
בפני הרשמת בכירה:
אושרית הובר היימן
|
| - נגד - |
תובעים:
מרק ברלין
|
נתבעים:
1. השטיח המעופף בע"מ
2. אופיר טורס בעמ
|
| פסק דין |
ביום 30.07.13, ביצע התובע הזמנת חבילת נופש לפראג, לחופשת סוכות בתאריכים 23.09.13-26.09.13, מן הנתבעת 2.
ביום 31.07.13 קיבל הודעה, באמצעות מייל, מן הסוכנת שוש גלפנד, אצל הנתבעת 2, כי "יש אישור על המלון". מיד ובהמשך להודעה זו, חויב התובע במלוא עלות ההזמנה.
להפתעתו, ביום 09.09.13, קיבל התובע הודעה מן הנתבעת 2, כי הנתבעת 1 – היא הספק, הודיעה כי אינה יכולה לספק את החבילה.
לאחר קבלת ההודעה האמורה, ניסתה סוכנת הנסיעות למצוא עבור התובע חלופות מתאימות, לרבות נסיעה לפראג, לאותו המלון, למועדים 23.09.13-30.09.13, אך אילו לא התאימו לאילוצים הקשורים בעבודתו ובעבודה של רעייתו.
בנסיבות האמורות, נאלץ התובע לבטל את הזמנתו.
אין מחלוקת, כי מלוא סכום ההזמנה הושב לידיו.
על מנת לנצל בכל זאת את ימי חופשתו, ביצע התובע הזמנה ליוון, אולם לטענתו הואיל והמדובר בהזמנה שבוצעה כה סמוך לתקופת החגים, מחיר החבילה היה גבוה מן הרגיל והתמורה שקיבל בעד התשלום הייתה באיכות ירודה מזו שהזמין מלכתחילה.
נוכח האמור, עתר התובע לחייב את הנתבעת 1 בפיצוי בגין עוגמת נפש, בסך 5000 ₪.
בהמשך לדיון שהתקיים בפני כב' הרשמת הבכירה איילת הרץ, ביום 22.04.14, צורפה הנתבעת 2, להליך.
בדיון שהתקיים בפניי העידו התובע, סוכנת הנסיעות שוש גלפנד ונציג הנתבעת 1.